Regulamin (Warunki korzystania)

Administrator: Spareya s. r. o. · Obowiązuje od: 8 lipca 2026 · Ostatnia zmiana: 13 października 2026

1. Postanowienia wstępne

1.1 Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) określa prawa i obowiązki związane z korzystaniem z platformy Spareya, którą prowadzi:

Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, IČO 57 718 768, wpisana do Rejestru handlowego Sądu Miejskiego Bratislava III, dział Sro, wkładka nr 201128/B. Osoba reprezentująca spółkę: Marek Jankech. Kontakt: support@spareya.eu. Strona internetowa: https://spareya.eu.

(dalej „Administrator” albo „my”).

1.2 Czym jest Usługa. Spareya to platforma typu „znajdź partnera do sportu”, na którą składają się aplikacja mobilna i internetowa (dalej „Aplikacja”) oraz strona internetowa spareya.eu (dalej „Serwis”); łącznie „Usługa”. Usługa umożliwia w szczególności wyszukiwanie partnerów do sportu, ogłaszanie spotkań indywidualnych (1:1) i grupowych oraz zapisywanie się na nie, wyświetlanie miejsc i spotkań na mapie, komunikację na czacie, zakładanie i wyszukiwanie klubów oraz wydarzeń.

1.3 Akceptacja Regulaminu. Zakładając Konto, zapisując się na Listę oczekujących albo korzystając z Usługi w inny sposób, potwierdzają Państwo, że zapoznali się Państwo z niniejszym Regulaminem, rozumieją go i zgadzają się, że jest dla Państwa wiążący. Jeżeli nie wyrażają Państwo na to zgody, prosimy nie korzystać z Usługi.

1.4 Konsument. Jeżeli korzystają Państwo z Usługi jako osoba fizyczna poza zakresem swojej działalności gospodarczej, są Państwo konsumentem i przysługują Państwu szczególne prawa wynikające z przepisów o ochronie konsumenta; niniejszy Regulamin praw tych nie narusza.

1.5 Konsumenci w Zjednoczonym Królestwie. Jeżeli są Państwo konsumentem, którego miejsce zwykłego pobytu znajduje się w Wielkiej Brytanii, wybór prawa i sądów słowackich (art. 12) nie pozbawia Państwa bezwzględnie obowiązującej ochrony wynikającej z prawa Anglii i Walii, Szkocji albo Irlandii Północnej (w szczególności Consumer Rights Act 2015 oraz Consumer Contracts Regulations 2013) i mają Państwo prawo dochodzić roszczeń również przed sądem właściwym dla swojego miejsca pobytu.

1.6 Język i hierarchia dokumentów. Niniejszy Regulamin tworzy wraz z dokumentami Polityka prywatności, Zasady społeczności i Zasady kampanii jedne ramy umowne. W razie sprzeczności w sprawach zachowania pierwszeństwo mają Zasady społeczności, a w sprawach danych osobowych — Polityka prywatności.

2. Definicje

• Administrator / my — Spareya s. r. o.
• Usługa — Aplikacja i Serwis Spareya łącznie. Aplikacja — aplikacja mobilna i internetowa. Serwis — spareya.eu.
• Użytkownik / Państwo — osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiada Konto, albo osoba odwiedzająca Serwis.
• Konto — konto użytkownika w Aplikacji.
• Treści — wszystko, co Użytkownik tworzy lub przesyła (wiadomości na czacie, opis profilu, ogłoszenia klubowe, zdjęcia).
• Spotkanie — spotkanie sportowe ogłoszone przez Aplikację albo spotkanie, na które Użytkownik się zapisał.
• Klub — klub sportowy lub sekcja posiadające profil klubowy.
• Lista oczekujących / Kampania — lista osób zainteresowanych / kampania promocyjna „Wielkie odblokowanie”.

3. Ograniczenie wiekowe 18+ i weryfikacja tożsamości

3.1 Wyłącznie 18+. Usługa przeznaczona jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Konta nie może założyć ani używać osoba poniżej 18. roku życia. Zakładając Konto, oświadczają Państwo, że ukończyli 18 lat.

3.2 Żadnych kont dla małoletnich. Dla dzieci i młodzieży nie istnieją i nie będą zakładane żadne konta. Nabór młodszych sportowców odbywa się wyłącznie przez zweryfikowane Kluby i kierowany jest do rodziców; osoba małoletnia nigdy nie uzyska dostępu do Aplikacji.

3.3 Weryfikacja prawdziwej osoby i wieku. Przed Państwa pierwszym Spotkaniem sprawdzamy krótką kontrolą przed kamerą, za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy Didit, że są Państwo prawdziwą, żywą osobą (bez dokumentu tożsamości). Warunek 18+ sprawdzamy na podstawie roku urodzenia podanego przy rejestracji, a gdy jest ku temu powód (np. wiek od 18 do 20 lat w Profilu, zgłoszenie lub prośba moderatora), także automatycznym oszacowaniem wieku na podstawie twarzy; przy niskim oszacowaniu decyduje człowiek z naszego zespołu. Weryfikacja może być warunkiem dostępu do wybranych funkcji. Przejściowo: weryfikację przed kamerą przez Didit włączymy przed odblokowaniem pierwszego rejonu lub obszaru; do tego czasu Spotkania z ludźmi się nie odbywają, a wyjątkiem są treningi tylko dla członków zweryfikowanego Klubu, w których Klub zna swoich członków.

3.4 Zdjęcia ani filmu nie przechowujemy. Z weryfikacji nie przechowujemy zdjęcia, filmu ani oszacowanego wieku — zachowujemy wyłącznie wynik („zweryfikowany” tak/nie oraz data) i zapis przebiegu weryfikacji. Szczegóły w Polityce prywatności.

3.5 Ograniczona funkcjonalność bez weryfikacji. Dopóki nie przejdą Państwo weryfikacji, funkcje Konta mogą być ograniczone (np. brak możliwości ogłaszania Spotkań, zapisywania się na nie albo kontaktowania się z innymi). Zakres funkcji określa Administrator i może go zmieniać z powodów bezpieczeństwa.

3.6 Przed aktywacją rejonu lub obszaru. W ramach Kampanii Spotkania z ludźmi uruchamiane są w rejonie lub obszarze dopiero po jego aktywacji (z reguły w ciągu 3 dni roboczych od osiągnięcia progu). Już przed aktywacją działają dziennik Mój sport, Kluby wraz z treningami tylko dla członków zweryfikowanego Klubu, mapa obiektów sportowych, sklepów i wydarzeń oraz lista trenerów. Pozostałe części Usługi są do czasu aktywacji dostępne w trybie podglądu. Szczegóły określają Zasady kampanii.

3.7 Wydarzenia rodzinne i dzieci pod opieką rodzica. Niektóre Spotkania mogą być oznaczone jako rodzinne. Na takie Spotkanie Użytkownik (rodzic lub opiekun prawny) może przyprowadzić własne małoletnie dziecko. Dziecko przez cały czas pozostaje pod opieką oraz na wyłączną odpowiedzialność i pod wyłącznym nadzorem rodzica; Administrator nie przejmuje nad nim nadzoru. Dziecko nie jest Użytkownikiem — nie zakłada się dla niego Konta i nie przetwarzamy jego danych osobowych. Dziecko nigdy nie może zostać samo z osobą inną niż jego rodzic lub opiekun. Zorganizowane programy i nabór młodzieży są możliwe wyłącznie przez zweryfikowane Kluby.

4. Rejestracja i Konto

4.1 Założenie Konta. Do korzystania z Aplikacji konieczne jest założenie Konta. Przy rejestracji są Państwo zobowiązani podać dane prawdziwe, dokładne i aktualne oraz utrzymywać ich aktualność.

4.2 Jedno Konto. Każdy Użytkownik może mieć najwyżej jedno Konto. Konta wielokrotne, konta zakładane pod cudzą tożsamością albo konta służące obejściu zawieszenia lub usunięcia są zakazane.

4.3 Zabezpieczenie dostępu. Odpowiadają Państwo za poufność hasła i za aktywność prowadzoną na swoim Koncie. Podejrzenie nieuprawnionego dostępu prosimy zgłosić na support@spareya.eu.

4.4 Rzetelność danych. Podawanie danych nieprawdziwych (w szczególności co do tożsamości, wieku albo poziomu) może prowadzić do ograniczenia, zawieszenia albo usunięcia Konta.

4.5 Zakaz przenoszenia. Konto jest nieprzenoszalne — nie wolno go sprzedać, wynająć ani udostępnić osobie trzeciej.

5. Zasady korzystania i Treści Użytkownika

5.1 Zasady społeczności. Korzystając z Usługi, zobowiązują się Państwo przestrzegać Zasad społeczności, które stanowią nieodłączną część niniejszego Regulaminu.

5.2 Zakaz Treści bezprawnych i szkodliwych. Zakazane jest tworzenie i rozpowszechnianie Treści, które są w szczególności bezprawne, nienawistne, zawierające groźby, nękające, wprowadzające w błąd, jednoznacznie seksualne, propagujące przemoc albo naruszające prawa osób trzecich lub zagrażające bezpieczeństwu innych. Zakazane jest również nieuprawnione gromadzenie cudzych danych, spam, oszustwo oraz obchodzenie mechanizmów bezpieczeństwa i moderacji.

5.3 Licencja na wyświetlanie Treści. Treści, które Państwo tworzą, pozostają Państwa własnością. Tworząc je, udzielają Państwo Administratorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji, ograniczonej do czasu, przez jaki Treści pozostają w Usłudze, na ich przechowywanie, wyświetlanie i udostępnianie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi (np. wyświetlanie opisu profilu innym, doręczanie wiadomości). Licencja nie uprawnia do wykorzystywania Państwa Treści w niezwiązanym z Usługą marketingu bez Państwa odrębnej zgody. Po usunięciu Treści możemy je w niezbędnym zakresie technicznie zachować w celu wypełnienia obowiązków prawnych i obrony roszczeń (np. przy toczącym się zgłoszeniu), zgodnie z Polityką prywatności.

5.4 Moderacja i „zgłoszenie i działanie” (DSA). Zgodnie z DSA prowadzimy mechanizm zgłaszania Treści bezprawnych albo naruszających Zasady społeczności. Każdy Użytkownik może zgłosić Treść lub innego Użytkownika oraz może innego Użytkownika zablokować. Zgłoszenia oceniamy w procedurze eskalacji (L1–L3). Pojedynczym punktem kontaktowym dla użytkowników i organów zgodnie z DSA jest support@spareya.eu (po słowacku i po angielsku, nie wyłącznie automatycznie).

5.5 Narzędzia moderacji. W celu ochrony Użytkowników stosujemy automatyczne wykrywanie prób wymiany danych kontaktowych na czacie; zautomatyzowaną moderację treści z użyciem AI planujemy dodać później. Narzędzia te służą oznaczeniu sprawy do oceny przez człowieka — decyzji wywołującej skutki prawne lub podobnie istotne nie podejmujemy wyłącznie w sposób zautomatyzowany (art. 22 RODO). O istotnych środkach zautomatyzowanych poinformujemy Państwa wraz z uzasadnieniem (w szczególności art. 17 DSA).

5.6 Prawo usunięcia Treści i zawieszenia Konta. Zastrzegamy sobie prawo usunięcia Treści naruszających niniejszy Regulamin, Zasady społeczności albo przepisy prawa oraz — w zależności od wagi i powtarzalności naruszenia — zastosowania środków stopniowanych: ostrzeżenia, ograniczenia, zawieszenia albo usunięcia Konta. O zastosowanym środku i jego powodach zawiadomimy Państwa i umożliwimy wniesienie sprzeciwu, jeżeli wymagają tego przepisy (w szczególności DSA). W razie bezpośredniego zagrożenia bezpieczeństwa możemy działać natychmiast, a uzasadnienie przedstawić później.

5.7 System rekomendacji (dobieranie partnerów). Do proponowania partnerów i Spotkań stosujemy system rekomendacji. Główne parametry to: sporty zgodne lub uzupełniające się, poziom, lokalizacja (rejon lub obszar) oraz wzajemna dostępność. Przy każdej propozycji pokazujemy powody dopasowania, aby rozumieli Państwo, dlaczego ją wyświetlamy (art. 27 DSA).

6. Spotkania na żywo i odpowiedzialność

6.1 Spareya pośredniczy, nie organizuje. Usługa służy wyłącznie pośredniczeniu w kontakcie i umożliwieniu umówienia Spotkania. Spotkania odbywają się między samymi Użytkownikami. Administrator nie jest organizatorem, gospodarzem ani uczestnikiem Spotkania, nie świadczy usług sportowych, trenerskich ani nadzorczych i nie odpowiada za przebieg, bezpieczeństwo ani wynik Spotkania.

6.2 Działanie na własne ryzyko. W jakiejkolwiek aktywności sportowej i w Spotkaniu uczestniczą Państwo dobrowolnie, na własną odpowiedzialność i ryzyko. Sport wiąże się z ryzykiem urazu; odpowiadają Państwo za ocenę swojej zdolności zdrowotnej i odpowiedniości danej aktywności.

6.3 Wyłączenie odpowiedzialności za działania innych. W zakresie dozwolonym przez prawo Administrator nie odpowiada za działania, zaniechania, zachowanie ani Treści innych Użytkowników, ani za szkodę czy uszczerbek na zdrowiu lub mieniu powstałe w związku ze Spotkaniem albo kontaktem z innym Użytkownikiem. Nie narusza to odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć (w szczególności za winę umyślną, rażące niedbalstwo oraz uszczerbek na życiu i zdrowiu zawiniony przez Administratora).

6.4 Zalecenia bezpieczeństwa. Zalecamy: pierwsze Spotkanie w miejscu publicznym; poinformowanie osoby bliskiej o miejscu i czasie; nieudostępnianie wrażliwych danych kontaktowych przedwcześnie; w razie niewłaściwego zachowania zakończenie Spotkania oraz zgłoszenie i zablokowanie Użytkownika. Na Koncie mają Państwo do dyspozycji kontakt alarmowy, który mogą Państwo dobrowolnie podać. W razie bezpośredniego zagrożenia prosimy zawsze dzwonić na numer alarmowy 112 (albo na krajowy numer alarmowy właściwy dla danego kraju).

6.5 Mapa nie pokazuje osób. Mapa wyświetla wyłącznie miejsca i Spotkania, nigdy położenie osób. Dokładna lokalizacja Użytkownika ani lokalizacja jego urządzenia nie jest zbierana ani przechowywana; jako dom zapisywana jest miejscowość (jej punkt centralny) oraz wyprowadzony z niej rejon lub obszar i przybliżona strefa (około 5 × 5 km). Jest to nasza wiążąca obietnica (Polityka prywatności).

7. Bezpłatność Usługi

Korzystanie z Usługi jest dla Użytkowników i Klubów bezpłatne. Nie przyjmujemy żadnych płatności i żadna funkcja nie jest zamknięta za ścianą płatności.

8. Prawa własności intelektualnej

8.1 Prawa Administratora. Usługa jako całość — oprogramowanie, kod źródłowy, projekt graficzny, interfejs użytkownika, bazy danych, teksty, grafika, znak towarowy i logo „Spareya” oraz maskotka — jest chroniona prawami własności intelektualnej i należy do Administratora albo do jego licencjodawców.

8.2 Licencja dla Użytkownika. Udzielamy Państwu niewyłącznego, nieprzenoszalnego i odwoływalnego prawa do korzystania z Usługi w celach osobistych i niekomercyjnych, zgodnie z niniejszym Regulaminem. Prawo to nie obejmuje przeniesienia własności ani innych praw własności intelektualnej.

8.3 Zakazy. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno Państwu w szczególności kopiować, modyfikować, poddawać inżynierii wstecznej (reverse engineering) ani dekompilować oprogramowania Usługi (poza zakresem dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy), używać marki ani logo Spareya, ani stosować środków zautomatyzowanych (scraping, boty) w celu uzyskania dostępu do Usługi.

8.4 Treści Użytkownika. Niniejszy artykuł nie narusza Państwa praw do własnych Treści; licencję reguluje art. 5.3.

9. Odpowiedzialność i gwarancje

9.1 Usługa „taka, jaka jest”. Usługa świadczona jest „taka, jaka jest” i „w miarę dostępności”. W zakresie dozwolonym przez prawo nie udzielamy żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji, że będzie wolna od błędów, nieprzerwana, zawsze dostępna albo że spełni Państwa konkretne oczekiwania (w szczególności że znajdą Państwo odpowiedniego partnera). Nie narusza to ustawowych praw konsumenta z tytułu rękojmi.

9.2 Ograniczenie odpowiedzialności. W zakresie dozwolonym przez prawo Administrator nie odpowiada za szkodę pośrednią lub następczą, utracone korzyści, utratę danych ani za szkodę wyrządzoną działaniem osób trzecich albo innych Użytkowników. Ograniczenia nie mają zastosowania do odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć (w szczególności wina umyślna, rażące niedbalstwo, uszczerbek na życiu i zdrowiu) i nie naruszają bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

9.3 Dostępność. Dokładamy proporcjonalnych starań o dostępność Usługi, ale możemy ją czasowo ograniczyć z powodu konserwacji, aktualizacji, bezpieczeństwa albo z przyczyn od nas niezależnych. Bezpłatny charakter Usługi nie daje podstawy do roszczenia o określony poziom dostępności.

9.4 Siła wyższa. Administrator nie odpowiada za niewykonanie obowiązków spowodowane siłą wyższą (zdarzenia żywiołowe, przerwy w dostawie energii lub internetu, awarie po stronie osób trzecich, ataki cybernetyczne itp.).

10. Czas trwania i zakończenie

10.1 Czas trwania. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony i trwa, dopóki mają Państwo Konto albo korzystają z Usługi.

10.2 Usunięcie Konta przez Użytkownika. Konto mogą Państwo w każdej chwili i bez podania powodu usunąć bezpośrednio w Aplikacji albo na wniosek złożony na support@spareya.eu. Po usunięciu postąpimy z Państwa danymi zgodnie z Polityką prywatności.

10.3 Zawieszenie lub usunięcie przez Administratora. W razie naruszenia niniejszego Regulaminu, Zasad społeczności albo przepisów prawa, a także w razie zagrożenia bezpieczeństwa innych osób, możemy — w zależności od wagi i powtarzalności naruszenia — zastosować środki stopniowane (ostrzeżenie, ograniczenie, zawieszenie, usunięcie). O powodach zawiadomimy Państwa i umożliwimy wniesienie sprzeciwu w zakresie wymaganym przez przepisy (w szczególności DSA), z wyjątkiem przypadków, w których stoją temu na przeszkodzie przepisy albo bezpośrednie zagrożenie bezpieczeństwa.

10.4 Skutki zakończenia. Z chwilą zakończenia tracą Państwo dostęp do Konta i zawartych w nim Treści. Postanowienia, które mają obowiązywać także po zakończeniu (w szczególności art. 8, 9 i 12), pozostają w mocy.

11. Zmiany Regulaminu

11.1 Niniejszy Regulamin możemy zmieniać z uzasadnionych powodów (w szczególności przy zmianie funkcji, przepisów albo procedur operacyjnych). O istotnych zmianach poinformujemy Państwa z wyprzedzeniem (w Aplikacji albo e-mailem), z odpowiednim wyprzedzeniem czasowym. Jeżeli nie zgadzają się Państwo ze zmianą, mogą Państwo rozwiązać umowę (usunąć Konto) przed jej wejściem w życie. Nie narusza to bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

12. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

12.1 Prawo właściwe. Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Słowackiej. Jeżeli są Państwo konsumentem, wybór ten nie pozbawia Państwa ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów obowiązujących w państwie Państwa miejsca zwykłego pobytu w UE.

12.2 Ugoda i ADR. Spory staramy się rozwiązywać przede wszystkim polubownie (support@spareya.eu). Jeżeli są Państwo konsumentem i nie są zadowoleni ze sposobu rozpatrzenia reklamacji, mają Państwo prawo zwrócić się do podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów; na Słowacji jest to przede wszystkim Słowacka Inspekcja Handlowa (www.soi.sk).

12.3 Właściwość sądów. Do rozstrzygania sporów właściwe są sądy Republiki Słowackiej. Nie narusza to prawa konsumenta do zwrócenia się do sądu właściwego dla swojego miejsca zwykłego pobytu ani innych jego bezwzględnie obowiązujących praw.

13. Postanowienia końcowe

13.1 Rozdzielność postanowień. Jeżeli któreś z postanowień stanie się nieważne albo niewykonalne, pozostałe pozostają w mocy; postanowienie nieważne zastępuje się postanowieniem najbliższym pierwotnemu zamiarowi.

13.2 Całość porozumienia. Niniejszy Regulamin wraz z dokumentami Polityka prywatności, Zasady społeczności, Zasady dotyczące plików cookie oraz (dla uczestników Kampanii) Zasady kampanii stanowi całość porozumienia o korzystaniu z Usługi. Dane identyfikacyjne Administratora zawiera dokument Impressum.

13.3 Kontakt. W sprawach dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt na support@spareya.eu.

13.4 Wejście w życie. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 8 lipca 2026. Aktualne brzmienie jest zawsze dostępne w Usłudze.