Algemene voorwaarden (Gebruiksvoorwaarden)

Aanbieder: Spareya s. r. o. · Geldig vanaf: 8 juli 2026 · Laatst gewijzigd: 13 oktober 2026

1. Inleidende bepalingen

1.1 Deze Algemene voorwaarden (hierna de “Voorwaarden”) regelen de rechten en plichten bij het gebruik van het platform Spareya, dat wordt geëxploiteerd door:

Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, IČO 57 718 768, ingeschreven in het Handelsregister van de Stadsrechtbank Bratislava III, afdeling Sro, dossier nr. 201128/B. Bestuurder: Marek Jankech. Contact: support@spareya.eu. Website: https://spareya.eu.

(hierna de “Aanbieder” of “wij”).

1.2 Wat de Dienst is. Spareya is een platform van het type “vind een sportmaatje”, dat bestaat uit een mobiele en webapplicatie (hierna de “App”) en de website spareya.eu (hierna de “Website”); samen de “Dienst”. De Dienst maakt het met name mogelijk sportmaatjes te zoeken, individuele (1:1) en groepsmeetups te plaatsen en zich daarvoor aan te melden, plaatsen en meetups op de kaart te tonen, in de chat te communiceren en clubs en evenementen aan te maken en te zoeken.

1.3 Aanvaarding van de Voorwaarden. Door een Account aan te maken, u voor de Wachtlijst aan te melden of de Dienst op andere wijze te gebruiken, bevestigt u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, dat u ze begrijpt en dat u ermee instemt dat zij voor u bindend zijn. Gaat u er niet mee akkoord, gebruik de Dienst dan niet.

1.4 Consument. Gebruikt u de Dienst als natuurlijke persoon buiten het kader van uw bedrijfsactiviteit, dan bent u consument en gelden voor u de bijzondere rechten uit de consumentenbeschermende regelgeving; deze Voorwaarden laten die rechten onverlet.

1.5 Consumenten in het Verenigd Koninkrijk. Bent u consument met gewone verblijfplaats in het Verenigd Koninkrijk, dan ontneemt de keuze voor Slowaaks recht en de Slowaakse rechter (art. 12) u niet de dwingende bescherming naar het recht van Engeland en Wales, Schotland of Noord-Ierland (met name de Consumer Rights Act 2015 en de Consumer Contracts Regulations 2013) en hebt u het recht uw vorderingen ook bij de rechter van uw verblijfplaats in te stellen.

1.6 Taal en volgorde van de documenten. Deze Voorwaarden vormen samen met de documenten Privacyverklaring, Communityregels en Campagnevoorwaarden één contractueel kader. Bij strijdigheid gaan in gedragskwesties de Communityregels voor en in kwesties van persoonsgegevens de Privacyverklaring.

2. Definities

• Aanbieder / wij — Spareya s. r. o.
• Dienst — de App en de Website van Spareya samen. App — mobiele en webapplicatie. Website — spareya.eu.
• Gebruiker / u — natuurlijke persoon die 18 jaar is geworden en een Account heeft, of bezoeker van de Website.
• Account — gebruikersaccount in de App.
• Content — alles wat een Gebruiker aanmaakt of uploadt (chatberichten, bio, clubaankondigingen, foto's).
• Meetup — sportmeetup die via de App is geplaatst of meetup waarvoor de Gebruiker zich heeft aangemeld.
• Club — sportclub of afdeling met een clubprofiel.
• Wachtlijst / Campagne — lijst van belangstellenden / promotiecampagne “De grote ontgrendeling”.

3. Leeftijdsgrens 18+ en identiteitsverificatie

3.1 Strikt 18+. De Dienst is uitsluitend bestemd voor personen die 18 jaar zijn geworden. Een persoon jonger dan 18 jaar mag geen Account aanmaken of gebruiken. Door een Account aan te maken verklaart u dat u 18 jaar bent geworden.

3.2 Geen accounts voor minderjarigen. Voor kinderen en jongeren bestaan en komen er geen accounts. Werving van jongere sporters verloopt uitsluitend via geverifieerde Clubs en richt zich tot de ouders; een minderjarige krijgt nooit toegang tot de App.

3.3 Verificatie van een echt persoon en van de leeftijd. Vóór uw eerste Meetup controleren wij met een korte controle voor de camera, via de externe aanbieder Didit, dat u een echt, levend persoon bent (zonder identiteitsbewijs). De 18+-voorwaarde controleren wij via het geboortejaar bij de registratie en, als daar een reden voor is (bijv. een leeftijd van 18 tot 20 jaar in het Profiel, een melding of een verzoek van een moderator), ook via een automatische leeftijdsschatting op basis van het gezicht; bij een lage schatting beslist een mens uit ons team. Verificatie kan een voorwaarde zijn voor toegang tot bepaalde functies. Tijdelijk: de verificatie voor de camera via Didit zetten wij aan vóór de ontgrendeling van het eerste district of de eerste regio; tot dan vinden er geen Meetups met mensen plaats, met uitzondering van trainingen alleen voor leden van een geverifieerde Club, waar de Club zijn leden kent.

3.4 Foto en video worden niet opgeslagen. Van de verificatie slaan wij geen foto, video of geschatte leeftijd op — wij bewaren uitsluitend de uitkomst (“geverifieerd” ja/nee en datum) en een registratie van het verloop van de verificatie. Details in de Privacyverklaring.

3.5 Beperkte functionaliteit zonder verificatie. Zolang u de verificatie niet hebt doorlopen, kunnen de functies van het Account beperkt zijn (bijvoorbeeld dat u geen Meetups kunt plaatsen, zich daarvoor niet kunt aanmelden of geen contact met anderen kunt opnemen). De omvang van de functies bepaalt de Aanbieder, die deze om veiligheidsredenen kan wijzigen.

3.6 Vóór activering van het district of de regio. In het kader van de Campagne gaan Meetups met mensen in een district of regio pas van start na de activering daarvan (in de regel binnen 3 werkdagen na het bereiken van de drempel). Al vóór de activering werken het logboek Mijn sport, Clubs met inbegrip van trainingen alleen voor leden van een geverifieerde Club, de kaart met sportlocaties, winkels en evenementen en de lijst van trainers. De overige onderdelen van de Dienst zijn tot de activering in de voorbeeldmodus. De details staan in de Campagnevoorwaarden.

3.7 Familie-evenementen en kinderen onder begeleiding van een ouder. Sommige Meetups kunnen als familie-evenement zijn aangeduid. Naar zo'n Meetup mag de Gebruiker (ouder of wettelijke vertegenwoordiger) zijn eigen minderjarige kind meenemen. Het kind is de hele tijd onder begeleiding en onder de uitsluitende verantwoordelijkheid en het uitsluitende toezicht van de ouder; de Aanbieder neemt daarop geen toezicht over. Het kind is geen Gebruiker — er wordt geen Account voor aangemaakt en wij verwerken geen persoonsgegevens over het kind. Het kind mag nooit alleen worden gelaten met een ander dan zijn eigen ouder of vertegenwoordiger. Georganiseerde programma's en jeugdwerving zijn uitsluitend mogelijk via geverifieerde Clubs.

4. Registratie en Account

4.1 Aanmaken van het Account. Voor het gebruik van de App is het aanmaken van een Account nodig. Bij de registratie bent u verplicht juiste, nauwkeurige en actuele gegevens te verstrekken en die actueel te houden.

4.2 Eén Account. Elke Gebruiker mag ten hoogste één Account hebben. Meervoudige accounts, accounts onder andermans identiteit of accounts om een schorsing of verwijdering te omzeilen zijn verboden.

4.3 Beveiliging van de toegang. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw wachtwoord en voor de activiteit onder uw Account. Meld een vermoeden van onbevoegde toegang op support@spareya.eu.

4.4 Juistheid van gegevens. Het opgeven van onjuiste gegevens (met name over identiteit, leeftijd of niveau) kan leiden tot beperking, schorsing of verwijdering van het Account.

4.5 Overdrachtsverbod. Het Account is niet overdraagbaar — u mag het niet verkopen, verhuren of aan derden ter beschikking stellen.

5. Gebruiksregels en Content van de Gebruiker

5.1 Communityregels. Door de Dienst te gebruiken verbindt u zich ertoe de Communityregels na te leven, die een onlosmakelijk onderdeel van deze Voorwaarden vormen.

5.2 Verbod op onrechtmatige en schadelijke Content. Het is verboden Content te maken of te verspreiden die met name onrechtmatig, haatdragend, bedreigend, intimiderend, misleidend of seksueel expliciet is, geweld propageert, rechten van derden schendt of de veiligheid van anderen in gevaar brengt. Verboden zijn ook het onrechtmatig verzamelen van andermans gegevens, spam, fraude en het omzeilen van beveiligings- en moderatiemechanismen.

5.3 Licentie voor het weergeven van Content. De Content die u maakt, blijft van u. Door die te maken verleent u de Aanbieder een niet-exclusieve, kosteloze licentie, beperkt tot de periode dat de Content in de Dienst staat, om die op te slaan, weer te geven en beschikbaar te stellen voor zover dat voor de werking van de Dienst noodzakelijk is (bijvoorbeeld het tonen van uw bio aan anderen of het bezorgen van berichten). De licentie geeft geen recht uw Content te gebruiken voor niet-samenhangende marketing zonder uw afzonderlijke toestemming. Na verwijdering van Content kunnen wij die voor zover noodzakelijk technisch bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en vorderingen te kunnen weerspreken (bijvoorbeeld bij een lopende melding), overeenkomstig de Privacyverklaring.

5.4 Moderatie en “melden en handelen” (DSA). In overeenstemming met de DSA houden wij een mechanisme in stand om onrechtmatige Content of Content in strijd met de Communityregels te melden. Elke Gebruiker kan Content of een andere Gebruiker melden en kan een andere Gebruiker blokkeren. Meldingen beoordelen wij via een escalatieprocedure (L1 tot en met L3). Het centrale contactpunt voor gebruikers en autoriteiten op grond van de DSA is support@spareya.eu (Slowaaks en Engels, niet uitsluitend geautomatiseerd).

5.5 Moderatie-instrumenten. Ter bescherming van Gebruikers gebruiken wij automatische detectie van pogingen om contactgegevens uit te wisselen in de chat; geautomatiseerde AI-moderatie van content staat op de planning voor later. Deze instrumenten dienen om een zaak te markeren voor beoordeling door een mens — een besluit met rechtsgevolgen of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen nemen wij niet uitsluitend geautomatiseerd (art. 22 AVG). Over wezenlijke geautomatiseerde maatregelen informeren wij u met een motivering (met name art. 17 DSA).

5.6 Recht Content te verwijderen en het Account te schorsen. Wij behouden ons het recht voor Content te verwijderen die deze Voorwaarden, de Communityregels of de wet schendt, en naargelang de ernst en de herhaling getrapte maatregelen toe te passen: waarschuwing, beperking, schorsing of verwijdering van het Account. Wij stellen u in kennis van de maatregel en de redenen daarvan en bieden u de mogelijkheid bezwaar te maken wanneer de regelgeving dat vereist (met name de DSA). Bij onmiddellijk gevaar voor de veiligheid kunnen wij direct optreden en de motivering nadien geven.

5.7 Aanbevelingssysteem (matchmaking). Voor het voorstellen van sportmaatjes en Meetups gebruiken wij een aanbevelingssysteem. De belangrijkste parameters zijn: overeenkomende of aanvullende sporten, niveau, locatie (district of regio) en wederzijdse beschikbaarheid. Bij elk voorstel tonen wij de redenen van de match, zodat u begrijpt waarom wij het u laten zien (art. 27 DSA).

6. Meetups in het echt en aansprakelijkheid

6.1 Spareya bemiddelt, organiseert niet. De Dienst dient uitsluitend om contact tot stand te brengen en het mogelijk te maken een Meetup af te spreken. Meetups vinden tussen Gebruikers onderling plaats. De Aanbieder is geen organisator, gastheer of deelnemer van de Meetup, verleent geen sport-, trainings- of toezichtdiensten en is niet verantwoordelijk voor het verloop, de veiligheid of de uitkomst van de Meetup.

6.2 Handelen op eigen risico. Aan elke sportactiviteit en Meetup neemt u vrijwillig en op eigen verantwoordelijkheid en risico deel. Sport brengt letselrisico met zich mee; u bent verantwoordelijk voor de beoordeling van uw gezondheidstoestand en van de geschiktheid van de activiteit.

6.3 Uitsluiting van aansprakelijkheid voor het handelen van anderen. Voor zover het recht dat toelaat, is de Aanbieder niet aansprakelijk voor het handelen, nalaten, gedrag of de Content van andere Gebruikers, noch voor schade of letsel aan gezondheid of eigendom die in verband met een Meetup of contact met een andere Gebruiker ontstaat. Dit laat de aansprakelijkheid onverlet die naar recht niet kan worden uitgesloten (met name voor opzet, grove nalatigheid en door de Aanbieder veroorzaakte schade aan leven en gezondheid).

6.4 Veiligheidsaanbevelingen. Wij raden aan: de eerste Meetup op een openbare plek; een naaste informeren over plaats en tijd; gevoelige contactgegevens niet voortijdig delen; bij ongepast gedrag de Meetup beëindigen en de Gebruiker melden en blokkeren. In uw Account hebt u een noodcontact ter beschikking dat u vrijwillig kunt invullen. Neem bij onmiddellijk gevaar altijd contact op met het alarmnummer 112 (of het nationale alarmnummer van het betreffende land).

6.5 De kaart toont geen personen. De kaart toont uitsluitend plaatsen en Meetups, nooit de locatie van personen. De precieze locatie van een Gebruiker en de locatie van zijn apparaat worden niet verzameld en niet opgeslagen; als woonplaats wordt een stad of dorp (het middelpunt daarvan) opgeslagen, samen met het daarvan afgeleide district of de regio en een zone bij benadering (ongeveer 5 × 5 km). Dat is onze bindende belofte (Privacyverklaring).

7. Kosteloosheid van de Dienst

Het gebruik van de Dienst is voor Gebruikers en Clubs gratis. Wij nemen geen betalingen aan en geen enkele functie zit achter een betaalmuur.

8. Intellectuele-eigendomsrechten

8.1 Rechten van de Aanbieder. De Dienst als geheel — software, broncode, ontwerp, gebruikersinterface, databanken, teksten, grafische elementen, het merk en logo “Spareya” en de mascotte — is beschermd door intellectuele-eigendomsrechten en behoort toe aan de Aanbieder of aan zijn licentiegevers.

8.2 Licentie voor de Gebruiker. Wij verlenen u het niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare recht de Dienst te gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, in overeenstemming met deze Voorwaarden. Dit recht omvat geen overdracht van eigendom of van andere intellectuele-eigendomsrechten.

8.3 Verboden. Zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming mag u met name de software van de Dienst niet kopiëren, wijzigen, aan reverse engineering onderwerpen of decompileren (behoudens voor zover dwingend recht dat toestaat), het merk of logo van Spareya niet gebruiken en geen geautomatiseerde middelen (scraping, bots) inzetten om toegang tot de Dienst te krijgen.

8.4 Content van de Gebruiker. Dit artikel laat uw rechten op uw eigen Content onverlet; de licentie is geregeld in art. 5.3.

9. Aansprakelijkheid en garanties

9.1 De Dienst “zoals hij is”. De Dienst wordt geleverd “zoals hij is” en “zoals beschikbaar”. Voor zover het recht dat toelaat geven wij geen uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties dat hij foutloos, ononderbroken of altijd beschikbaar zal zijn of dat hij aan uw concrete verwachtingen zal voldoen (met name dat u een geschikt sportmaatje vindt). Dit laat de wettelijke rechten van de consument uit hoofde van non-conformiteit onverlet.

9.2 Beperking van aansprakelijkheid. Voor zover het recht dat toelaat, is de Aanbieder niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, gederfde winst, verlies van gegevens of schade veroorzaakt door het handelen van derden of van andere Gebruikers. De beperkingen gelden niet voor aansprakelijkheid die naar recht niet kan worden uitgesloten (met name opzet, grove nalatigheid, schade aan leven en gezondheid) en laten de dwingende rechten van de consument onverlet.

9.3 Beschikbaarheid. Wij spannen ons redelijkerwijs in voor de beschikbaarheid van de Dienst, maar kunnen die tijdelijk beperken wegens onderhoud, updates, veiligheid of omstandigheden buiten onze macht. Het kosteloze karakter van de Dienst geeft geen recht op een bepaald beschikbaarheidsniveau.

9.4 Overmacht. De Aanbieder is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht (natuurrampen, uitval van elektriciteit of internet, uitval bij derden, cyberaanvallen en dergelijke).

10. Duur en beëindiging

10.1 Duur. De overeenkomst wordt voor onbepaalde tijd gesloten en duurt zolang u een Account hebt of de Dienst gebruikt.

10.2 Verwijdering van het Account door de Gebruiker. U kunt het Account op elk moment en zonder opgaaf van redenen verwijderen, rechtstreeks in de App of via een verzoek aan support@spareya.eu. Na verwijdering gaan wij met uw gegevens om overeenkomstig de Privacyverklaring.

10.3 Schorsing of verwijdering door de Aanbieder. Bij schending van deze Voorwaarden, de Communityregels of de regelgeving, of bij gevaar voor de veiligheid van anderen, kunnen wij naargelang de ernst en de herhaling getrapte maatregelen toepassen (waarschuwing, beperking, schorsing, verwijdering). Wij stellen u in kennis van de redenen en bieden u de mogelijkheid bezwaar te maken voor zover de regelgeving dat vereist (met name de DSA), behalve wanneer de regelgeving of een onmiddellijk veiligheidsgevaar zich daartegen verzet.

10.4 Gevolgen van beëindiging. Door de beëindiging verliest u de toegang tot het Account en de Content daarin. Bepalingen die ook na beëindiging blijven gelden (met name de art. 8, 9 en 12) blijven van kracht.

11. Wijziging van de Voorwaarden

11.1 Wij kunnen deze Voorwaarden om redelijke gronden wijzigen (met name bij wijziging van functies, regelgeving of operationele procedures). Over wezenlijke wijzigingen informeren wij u vooraf en met een redelijke termijn (in de App of per e-mail). Gaat u niet akkoord met de wijziging, dan kunt u de overeenkomst beëindigen (het Account verwijderen) voordat zij van kracht wordt. Dit laat de dwingende rechten van de consument onverlet.

12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

12.1 Toepasselijk recht. Op deze Voorwaarden is het recht van de Slowaakse Republiek van toepassing. Bent u consument, dan ontneemt deze keuze u niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht van de staat van uw gewone verblijfplaats in de EU.

12.2 Minnelijke schikking en ADR. Wij proberen geschillen bij voorkeur in der minne op te lossen (support@spareya.eu). Bent u consument en niet tevreden over de afhandeling van uw klacht, dan hebt u het recht u te wenden tot een instantie voor alternatieve geschillenbeslechting; in Slowakije is dat met name de Slowaakse Handelsinspectie (www.soi.sk).

12.3 Rechterlijke bevoegdheid. Voor de beslechting van geschillen zijn de rechters van de Slowaakse Republiek bevoegd. Dit laat het recht van de consument onverlet zich tot de rechter van zijn gewone verblijfplaats te wenden, evenals zijn overige dwingende rechten.

13. Slotbepalingen

13.1 Deelbaarheid. Wordt een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar, dan blijven de overige van kracht; de ongeldige bepaling wordt vervangen door de bepaling die de oorspronkelijke bedoeling het dichtst benadert.

13.2 Volledige overeenkomst. Deze Voorwaarden vormen samen met de documenten Privacyverklaring, Communityregels, Cookieverklaring en (voor deelnemers aan de Campagne) Campagnevoorwaarden de volledige overeenkomst over het gebruik van de Dienst. De identificatiegegevens van de Aanbieder staan in het document Colofon.

13.3 Contact. Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u ons bereiken op support@spareya.eu.

13.4 Inwerkingtreding. Deze Voorwaarden treden in werking op 8 juli 2026. De actuele tekst is altijd beschikbaar in de Dienst.