Pravila skupnosti Spareya (Kodeks ravnanja)
Ponudnik: Spareya s. r. o. · Velja za: Aplikacijo in Spletno mesto Spareya · Velja od: 8. julija 2026 Zadnja sprememba: 13. oktobra 2026 (lokacija, blokiranje, ravni L1 do L3, preverjanje)
0. Kdo upravlja Spareyo
Storitev upravlja Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, IČO 57 718 768 (v nadaljevanju „Spareya“, „mi“). Popolne identifikacijske in kontaktne podatke najdeš v Impressumu. Kontaktna točka po Uredbi (EU) 2022/2065 (DSA) tako za uporabnike (čl. 12) kot za organe (čl. 11) je support@spareya.eu (slovaščina in angleščina, ne izključno avtomatizirano).
1. Čemu so ta pravila
Spareya je o eni sami stvari: da se resnično srečata in gresta skupaj športat. Nismo družbeno omrežje za drsenje in nismo aplikacija za zmenke. Ko se ljudje srečujejo v živo, zaupanje in varnost nista dodatek, ampak temelj. Ta pravila povedo, kako se v skupnosti Spareye vedemo, kaj tu nima mesta in kaj se zgodi, ko jih kdo krši. Napisana so človeško, a jih mislimo resno — veljajo za vsakogar enako.
Z registracijo v Storitev se zavezuješ k njihovemu spoštovanju. So del naših Splošnih pogojev in jih dopolnjuje Politika zasebnosti. Hkrati so del naših pogojev uporabe v smislu čl. 14 DSA — opisujejo tudi naša orodja in postopke moderiranja vsebine. Te uporabljamo skrbno, objektivno in sorazmerno, ob spoštovanju tvojih pravic, vključno s svobodo izražanja.
2. Kdo je lahko v skupnosti
- Samo odrasli, strogo 18+. Spareya je izključno za osebe od 18. leta. Računi za mladoletne ne obstajajo — brez izjem.
- Družinski dogodki — ob strogih pravilih varnosti otrok. Na dogodek, označen kot družinski (pohodništvo, družinska vadba), lahko pripelješ svojega otroka. Pri tem velja:
- Otrok je vedno s teboj kot staršem ali zakonitim zastopnikom in v tvoji polni odgovornosti. Nikoli ne sme ostati sam z drugim odraslim udeležencem.
- Prepovedan je vsakršen stik 1:1 med odraslo osebo in tujim otrokom (spremljanje, individualni trening).
- Otrok nima računa in Spareya nad njim ne prevzema nadzora.
- Programi in novačenje mladih delujejo izključno prek preverjenega kluba v režimu za delo z mladimi (s privolitvijo starša). Glej Pogoje za klube.
- Vsak sum neprimernega ravnanja z otrokom (vključno z navezovanjem stikov v spolne namene in gradivom CSAM) obravnavamo kot kritičen primer (čl. 8, raven L3) in ga po potrebi prijavimo organom pregona in nacionalnim linijam za varstvo otrok.
- Preverjeni ljudje. Pred prvim srečanjem enkrat opraviš preverjanje: za trenutek pogledaš v sprednjo kamero in storitev Didit preveri, da si živa oseba. Osebnega dokumenta ne potrebuješ. Kadar obstaja razlog (starost od 18 do 20 v profilu, prijava, zahteva moderatorja), na enak način preverimo tudi starost; pri nizki oceni odloči človek iz naše ekipe. Fotografije in videa ne shranjujemo — obdržimo le izid in datum (podrobnosti v Politiki zasebnosti). Prehodno: preverjanje pred kamero prek storitve Didit bomo vklopili pred odklepanjem prvega okraja ali območja. Do takrat srečanj z ljudmi ni; izjema so treningi samo za člane preverjenega kluba, kjer klub svoje člane pozna.
- En resničen človek = en račun. Nobenih podvojenih, lažnih ali nadomestnih računov.
- Račun je tvoj. Ne posojaj ga, ne prodajaj in ne dovoli, da ga uporablja kdo drug.
3. Kako ravnamo drug z drugim
Drži se preprostega pravila: ravnaj z drugimi tako, kot želiš, da ravnajo s teboj. Konkretno:
- Spoštovanje. Tudi kadar se s kom ne strinjaš, ostani spodoben. Drugačno mnenje, raven ali tempo niso razlog za posmeh.
- Nobenega nadlegovanja. Ne nadleguj ljudi s ponavljajočimi sporočili, ko ne odgovarjajo ali so te blokirali. Ne pomeni ne.
- Nobene diskriminacije. Spol, starost, poreklo, narodnost, vera, spolna usmerjenost, zdravstveno stanje ali telo niso razlog za poniževanje ali izključevanje.
- Nobenega sovražnega govora, nobenih groženj in ustrahovanja. Grožnja z nasiljem ali s povzročitvijo škode je huda kršitev — in pogosto tudi kaznivo dejanje. Ukrepamo takoj.
To velja povsod v Storitvi — v klepetu, v profilih, v klubskih obvestilih in v živo na Srečanju.
4. Varnost pri srečanjih v živo
Večina srečanj poteka povsem v redu — a nekaj preprostih navad ti pomaga ostati varen. Pred prvim Srečanjem ti bomo ta načela pripomnili neposredno v Aplikaciji:
- Prvič se srečajta na javnem mestu — igrišče, klub, telovadnica, park, tekaška pot podnevi. Ne pri kom doma in ne na odročnem mestu.
- Dogovarjajta se v Aplikaciji, dokler Srečanje ni dogovorjeno. Prezgodnji prehod na telefon ali Instagram odvrača (in je včasih opozorilni znak — glej čl. 5).
- Povej bližnji osebi, kam greš, s kom in do kdaj. V profilu si lahko nastaviš tudi kontakt za nujne primere.
- Zaupaj svojemu občutku. Ko ti kaj ne ustreza, odidi, Srečanje odpovej, osebo pa prijavi in blokiraj (čl. 7).
- V sili pokliči številke za nujne primere. Po vsej EU in v Združenem kraljestvu deluje enotna evropska številka 112. V Aplikaciji ti prikažemo tudi krajevne številke za nujne primere po državah. Spareya ni služba za nujne primere in te ne more fizično zaščititi — v akutnem položaju vedno pokliči policijo ali reševalce.
5. Prepovedano ravnanje in vsebina
To v Spareyi nima mesta. Kršitev lahko vodi do omejitve ali izbrisa računa (čl. 8), v hudih primerih pa tudi do prijave organom.
Vsebina in izražanje
- Spolna in eksplicitna vsebina. Spareya je športna aplikacija, ne aplikacija za zmenke. Nobenih spolnih predlogov, golote ali erotike v profilih, klepetu ali na fotografijah.
- Nasilje in njegovo propagiranje. Nobenih groženj, nobenega poveličevanja nasilja, terorizma ali samopoškodovanja.
- Sovražni govor in diskriminacija (glej čl. 3).
Istovetnost in zaupanje
- Lažna istovetnost. Nobenega predstavljanja kot nekdo drug, nobenih lažnih profilov, nobenih ukradenih fotografij.
- Prevare in manipulacija. Nobenega izvabljanja denarja, nobenih „naložbenih priložnosti“, nobenih ljubezenskih prevar, nobenega lažnega predstavljanja za pridobitev podatkov.
- Neželena sporočila in oglaševanje. Nobenih množičnih sporočil, nobenega oglaševanja izdelkov, nobenih povezav na zunanje storitve in nobenega novačenja zunaj namena Spareye.
Varnostna pravila, značilna za Spareyo
- Ne deli kontaktov, dokler Srečanje ni dogovorjeno. Prezgodnji poskus, da se pogovor prenese zunaj Aplikacije, je pogost vzorec pri prevarah — zato nanj v klepetu opozarjamo tudi samodejno (čl. 7).
- Fotografije brez privolitve so prepovedane. Ne nalagaj fotografij drugih ljudi brez njihove jasne privolitve.
- Na profilni fotografiji moraš biti ti in videti se ti mora obraz. Nobenih tujih obrazov, živali, logotipov ali pokrajin — fotografija je zato, da te ljudje na srečanju prepoznajo. Fotografijo, ki krši to pravilo, skrijemo; če gre za tuj obraz in se to ponovi, račun začasno ustavimo.
- Fotografije mladoletnih so strogo prepovedane — brez izjeme. Vsaka vsebina, ki prikazuje otroke, vodi do takojšnjega izbrisa računa, ob sumu spolne zlorabe otrok (CSAM) pa do prijave organom (čl. 7 in čl. 18 DSA).
Nezakonite dejavnosti in obhod sistema
- Nobene nezakonite vsebine in ravnanja (droge, orožje, ukradeno blago, kršenje avtorskih pravic).
- Nobenih poskusov obhoda moderiranja, samodejnega zaznavanja kontaktov, blokiranja ali preverjanja starosti.
6. Zasebnost drugih
- Ne deli tujih podatkov. Imena, naslova, telefona, fotografij, lokacije niti česar koli, kar o kom veš, ne širi brez njegove privolitve.
- Ne zasleduj in ne nadleguj ljudi.
- Zemljevid namenoma ne prikazuje oseb — le kraje in Srečanja. Točne lokacije uporabnikov niti lokacije njihovega telefona ne zbiramo in ne shranjujemo. Za dom si vsak izbere kraj, drugi pa vidijo le njegov okraj ali območje; cone za predloge srečanj so namenoma približne, velike okoli 5 × 5 km. To je naša javna obljuba — ne poskušaj je obiti.
7. Prijavljanje in blokiranje
Kako prijaviš. V profilu, sporočilu, Srečanju ali klubskem obvestilu se dotakni „…“ → „Prijavi“, izberi razlog in po želji dodaj opis. Prijaviš lahko tudi po e-pošti na support@spareya.eu.
Blokiranje. Kogar koli lahko blokiraš. Ne bosta se več videla v profilih ne v klepetih, zasebni klepet med vama se konča in ne boš videl srečanj, ki jih organizira on (on pa ne tvojih). Če eden od vaju organizira srečanje, na katero je prijavljen drugi, je drugi z njega odjavljen. Na srečanju, ki ga organizira nekdo tretji, lahko ostaneta oba; Aplikacija te opozori, da je tam oseba, ki si jo blokiral. Blokiraš lahko tudi brez prijave, blokado pa lahko kadar koli odstraniš.
Kaj se zgodi po prijavi. Ravnamo po načelu „prijavi in ukrepaj“ (čl. 16 DSA):
- Sprejem. Prijavo evidentiramo; o sprejemu ti pošljemo potrdilo.
- Presoja. Zadevo bomo presodili skrbno, nepristransko in brez nepotrebnega odlašanja. Uporabljamo samodejno zaznavanje poskusov izmenjave kontaktov v klepetu (opozorilo zate in za nas — to je le signal za človeka, ne samodejna odločitev s pravnim učinkom). Avtomatizirano preverjanje vsebine načrtujemo dodati pozneje; njegovo pravno podlago in delovanje bomo opisali v Politiki zasebnosti. Pri odločitvah s hudimi posledicami je vedno vključen človek — nobena začasna ustavitev ali izbris računa se ne zgodi izključno avtomatizirano.
- Ukrepanje. Glede na resnost izberemo sorazmeren ukrep (čl. 8) ali vsebino odstranimo.
- Sporočilo o izidu. O izidu te kot prijavitelja obvestimo. Prizadeti uporabnik prejme obrazloženo odločitev s poukom, kako se lahko pritoži (čl. 9).
Obvestilo o sumu kaznivega dejanja (čl. 18 DSA). Če prejmemo informacijo, ki vzbuja sum kaznivega dejanja, ki ogroža življenje ali varnost oseb, nemudoma obvestimo organe pregona pristojne države in posredujemo ustrezne informacije. Ob sumu gradiva CSAM ravnamo po posebnih poteh prijave. Ob neposredni nevarnosti za življenje ali zdravje najprej stopi v stik s številkami za nujne primere (čl. 4).
8. Posledice kršitev
Odzivamo se sorazmerno z resnostjo — pri manjših in prvih prekrških stopnjevano, pri hudih ukrepamo takoj.
Stopnjevani ukrepi: 1. Opozorilo · 2. Omejitev funkcij (na primer začasna ustavitev klepeta) · 3. Začasna ustavitev računa · 4. Izbris računa ob ponovljeni ali hudi kršitvi.
Hude primere (grožnje z nasiljem, prevare, spolna vsebina, lažna istovetnost, vsebina, ki prikazuje mladoletne) rešujemo s takojšnjim izbrisom računa, ob sumu kaznivega dejanja pa zadevo prijavimo organom (čl. 7 in čl. 18 DSA).
Ravni L1 do L3 izražajo resnost primera in glede na to tudi, kako hitro ukrepamo in s kakšnimi ukrepi: L1 običajno moderiranje · L2 povišana resnost (pogosto z omejitvijo računa) · L3 kritični primeri ali ogroženost (takojšnje ukrepanje, izbris računa, po potrebi sodelovanje z organi).
9. Pritožba in poprava
Vsaka odločitev moderiranja se lahko zmoti — zato imaš pravico jo izpodbijati (v skladu z DSA).
Obrazložitev, ki jo prejmeš (čl. 17 DSA), vsebuje: (a) vrsto ukrepa in njegov obseg; (b) dejanske razloge; (c) ali smo uporabili avtomatizirana sredstva; (d) konkretno kršeno točko ali pravno podlago; (e) pouk o sredstvih poprave.
Pritožbo (čl. 20 DSA) vložiš na support@spareya.eu v roku najmanj 6 mesecev od obvestila. Vložiš jo lahko tudi zoper odločitev, da se ne ukrepa. Pritožbo ponovno presodimo skupaj z vsem, kar nam k njej pošlješ; nikoli je ne presoja izključno avtomatiziran sistem. Če smo se zmotili, odločitev spremenimo.
Izvensodno reševanje sporov (čl. 21 DSA) in sodišče. Imaš pravico obrniti se na certificiran organ za izvensodno reševanje sporov po čl. 21 DSA; aktualni seznam certificiranih organov vodi koordinator digitalnih storitev. Ta pot ne odvzema ne tebi ne nam pravice, da se kadar koli obrnemo na pristojno sodišče, niti pravice, da se obrnemo na nadzorne organe (vključno z organom za varstvo osebnih podatkov).
10. Kontakt in jezikovne različice
Zaupanje in varnost, računi, zasebnost, kontaktna točka po DSA (čl. 11 in 12): support@spareya.eu. Povezani dokumenti: Impressum, Splošni pogoji, Politika zasebnosti, Pogoji za klube.
Spareya deluje v več državah EU/EGP in v Združenem kraljestvu; ta Pravila objavljamo v več jezikih. Ob neskladju med jezikovnimi različicami je odločilno slovaško besedilo, razen če prisilni predpisi o varstvu potrošnikov v posamezni državi ne določajo drugače. Pravila lahko od časa do časa posodobimo; na bistvene spremembe te pravočasno opozorimo.