Splošni pogoji (Pogoji uporabe)

Ponudnik: Spareya s. r. o. · Velja od: 8. julija 2026 · Zadnja sprememba: 13. oktobra 2026

1. Uvodne določbe

1.1 Ti Splošni pogoji (v nadaljevanju „Pogoji“) urejajo pravice in obveznosti pri uporabi platforme Spareya, ki jo upravlja:

Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, IČO 57 718 768, vpisana v Sodni register Mestnega sodišča Bratislava III, oddelek Sro, vložek št. 201128/B. Direktor: Marek Jankech. Kontakt: support@spareya.eu. Spletno mesto: https://spareya.eu.

(v nadaljevanju „Ponudnik“ ali „mi“).

1.2 Kaj je Storitev. Spareya je platforma tipa „najdi partnerja za šport“, ki jo sestavljata mobilna in spletna aplikacija (v nadaljevanju „Aplikacija“) ter spletno mesto spareya.eu (v nadaljevanju „Spletno mesto“); skupaj „Storitev“. Storitev omogoča zlasti iskanje partnerjev, objavljanje posameznih (1:1) in skupinskih srečanj ter pridruževanje srečanjem, prikaz krajev in srečanj na zemljevidu, komunikacijo v klepetu ter ustvarjanje in iskanje klubov in dogodkov.

1.3 Sprejem Pogojev. Z ustvarjanjem Računa, z vpisom na Čakalni seznam ali z drugo uporabo Storitve potrjujete, da ste te Pogoje prebrali, da jih razumete in da soglašate, da vas zavezujejo. Če se z njimi ne strinjate, Storitve ne uporabljajte.

1.4 Potrošnik. Če Storitev uporabljate kot fizična oseba zunaj okvira svoje poslovne dejavnosti, ste potrošnik in vam pripadajo posebne pravice po predpisih o varstvu potrošnikov; ti Pogoji v te pravice ne posegajo.

1.5 Potrošniki v Združenem kraljestvu. Če ste potrošnik z običajnim prebivališčem v Združenem kraljestvu, vas izbira slovaškega prava in sodišč (čl. 12) ne prikrajša za prisilno varstvo po pravu Anglije in Walesa, Škotske ali Severne Irske (zlasti Consumer Rights Act 2015 in Consumer Contracts Regulations 2013) in imate pravico uveljavljati zahtevke tudi pri sodišču svojega prebivališča.

1.6 Jezik in vrstni red dokumentov. Ti Pogoji skupaj z dokumenti Politika zasebnosti, Pravila skupnosti in Pravila kampanje tvorijo enoten pogodbeni okvir. Ob neskladju imajo v vprašanjih ravnanja prednost Pravila skupnosti, v vprašanjih osebnih podatkov pa Politika zasebnosti.

2. Opredelitve

• Ponudnik / mi — Spareya s. r. o.
• Storitev — Aplikacija in Spletno mesto Spareya skupaj. Aplikacija — mobilna in spletna aplikacija. Spletno mesto — spareya.eu.
• Uporabnik / vi — fizična oseba, ki je dopolnila 18 let in ima Račun, ali obiskovalec Spletnega mesta.
• Račun — uporabniški račun v Aplikaciji.
• Vsebina — vse, kar Uporabnik ustvari ali naloži (sporočila v klepetu, opis, klubska obvestila, fotografije).
• Srečanje — športno srečanje, objavljeno prek Aplikacije, ali srečanje, ki se mu je Uporabnik pridružil.
• Klub — športni klub ali sekcija s klubskim profilom.
• Čakalni seznam / Kampanja — seznam zainteresiranih oziroma promocijska kampanja „Veliko odklepanje“.

3. Starostna omejitev 18+ in preverjanje istovetnosti

3.1 Strogo 18+. Storitev je namenjena izključno osebam, ki so dopolnile 18 let. Oseba, mlajša od 18 let, Računa ne sme ustvariti niti uporabljati. Z ustvarjanjem Računa izjavljate, da ste dopolnili 18 let.

3.2 Nobenih računov za mladoletne. Za otroke in mlade računi ne obstajajo in ne bodo ustvarjeni. Novačenje mlajših športnikov poteka izključno prek preverjenih Klubov in je usmerjeno k staršem; mladoletnik nikoli ne pridobi dostopa do Aplikacije.

3.3 Preverjanje resnične osebe in starosti. Pred vašim prvim Srečanjem s kratkim preverjanjem pred kamero prek zunanjega ponudnika Didit preverimo, da ste resnična, živa oseba (brez osebnega dokumenta). Pogoj 18+ preverjamo z letom rojstva ob registraciji in, kadar obstaja razlog (npr. starost od 18 do 20 let v Profilu, prijava ali zahteva moderatorja), tudi s samodejno oceno starosti na podlagi obraza; pri nizki oceni odloči človek iz naše ekipe. Preverjanje je lahko pogoj za dostop do izbranih funkcij. Prehodno: preverjanje pred kamero prek storitve Didit bomo vklopili pred odklepanjem prvega okraja ali območja; do takrat Srečanj z ljudmi ni, izjema so treningi samo za člane preverjenega Kluba, kjer Klub svoje člane pozna.

3.4 Fotografije in videa ne shranjujemo. Iz preverjanja ne shranjujemo fotografije, videa niti ocenjene starosti — hranimo izključno izid („preverjen“ da/ne in datum) in zapis o poteku preverjanja. Podrobnosti v Politiki zasebnosti.

3.5 Omejeno delovanje brez preverjanja. Dokler preverjanja ne opravite, so lahko funkcije Računa omejene (na primer nezmožnost objavljanja Srečanj, pridruževanja Srečanjem ali stikov z drugimi). Obseg funkcij določa Ponudnik in ga lahko spreminja iz varnostnih razlogov.

3.6 Pred aktivacijo okraja ali območja. V okviru Kampanje se Srečanja z ljudmi v okraju ali območju zaženejo šele po njegovi aktivaciji (praviloma v 3 delovnih dneh od dosega praga). Že pred aktivacijo delujejo dnevnik Moj šport, Klubi, vključno s treningi samo za člane preverjenega Kluba, zemljevid športnih prizorišč, trgovin in dogodkov ter seznam trenerjev. Drugi deli Storitve so do aktivacije v načinu predogleda. Podrobnosti urejajo Pravila kampanje.

3.7 Družinski dogodki in otroci v spremstvu starša. Nekatera Srečanja so lahko označena kot družinska. Na tako Srečanje lahko Uporabnik (starš ali zakoniti zastopnik) pripelje svojega mladoletnega otroka. Otrok je ves čas v spremstvu in pod izključno odgovornostjo in nadzorom starša; Ponudnik nad njim ne prevzema nadzora. Otrok ni Uporabnik — zanj se Račun ne ustvari in o njem ne obdelujemo osebnih podatkov. Otrok nikoli ne sme ostati sam z osebo, ki ni njegov starš ali zastopnik. Organizirani programi in novačenje mladih so mogoči izključno prek preverjenih Klubov.

4. Registracija in Račun

4.1 Ustvarjanje Računa. Za uporabo Aplikacije je treba ustvariti Račun. Ob registraciji ste dolžni navesti resnične, točne in aktualne podatke ter jih vzdrževati aktualne.

4.2 En Račun. Vsak Uporabnik sme imeti največ en Račun. Večkratni računi, računi pod tujo istovetnostjo in računi za obhod začasne ustavitve ali izbrisa so prepovedani.

4.3 Varovanje dostopa. Odgovarjate za zaupnost gesla in za dejavnost na svojem Računu. Sum na nepooblaščen dostop sporočite na support@spareya.eu.

4.4 Točnost podatkov. Navajanje neresničnih podatkov (zlasti o istovetnosti, starosti ali ravni) lahko vodi do omejitve, začasne ustavitve ali izbrisa Računa.

4.5 Prepoved prenosa. Račun je neprenosljiv — ne smete ga prodati, oddati niti omogočiti tretji osebi.

5. Pravila uporabe in Vsebina Uporabnika

5.1 Pravila skupnosti. Z uporabo Storitve se zavezujete spoštovati Pravila skupnosti, ki so neločljiv del teh Pogojev.

5.2 Prepoved nezakonite in škodljive Vsebine. Prepovedano je ustvarjati ali širiti Vsebino, ki je zlasti nezakonita, sovražna, grozeča, nadlegovalna, zavajajoča, spolno eksplicitna, ki propagira nasilje, krši pravice tretjih oseb ali ogroža varnost drugih. Prepovedani so tudi nepooblaščeno zbiranje tujih podatkov, neželena sporočila, goljufija in obhod varnostnih in moderacijskih mehanizmov.

5.3 Licenca za prikaz Vsebine. Vsebina, ki jo ustvarite, ostane vaša. Z njenim ustvarjanjem Ponudniku podelite neizključno, brezplačno licenco, omejeno na čas, ko je Vsebina v Storitvi, za njeno shranjevanje, prikaz in omogočanje v obsegu, nujnem za delovanje Storitve (na primer prikaz opisa drugim ali dostava sporočil). Licenca ne daje pravice uporabljati vaše Vsebine za nepovezano trženje brez vaše ločene privolitve. Po odstranitvi Vsebine jo lahko v nujnem obsegu tehnično ohranimo za izpolnitev zakonskih obveznosti in obrambo zahtevkov (na primer ob prijavi, ki je v teku), skladno s Politiko zasebnosti.

5.4 Moderiranje in „prijavi in ukrepaj“ (DSA). V skladu z DSA upravljamo mehanizem za prijavo nezakonite Vsebine ali Vsebine, ki krši Pravila skupnosti. Vsak Uporabnik lahko prijavi Vsebino ali drugega Uporabnika in lahko drugega Uporabnika blokira. Prijave presojamo prek postopka stopnjevanja (L1 do L3). Enotna kontaktna točka za uporabnike in organe po DSA je support@spareya.eu (slovaščina in angleščina, ne izključno avtomatizirano).

5.5 Orodja moderiranja. Za varstvo Uporabnikov uporabljamo samodejno zaznavanje poskusov izmenjave kontaktnih podatkov v klepetu; avtomatizirano moderiranje vsebine z UI načrtujemo dodati pozneje. Ta orodja služijo označitvi zadeve za presojo, ki jo opravi človek — odločitve s pravnim ali podobno pomembnim učinkom ne sprejemamo izključno avtomatizirano (čl. 22 GDPR). O bistvenih avtomatiziranih ukrepih vas bomo obvestili z obrazložitvijo (zlasti čl. 17 DSA).

5.6 Pravica odstraniti Vsebino in začasno ustaviti Račun. Pridržujemo si pravico odstraniti Vsebino, ki krši te Pogoje, Pravila skupnosti ali predpise, ter glede na resnost in ponavljanje uporabiti stopnjevane ukrepe: opozorilo, omejitev, začasno ustavitev ali izbris Računa. O ukrepu in njegovih razlogih vas bomo obvestili in vam omogočili ugovor, če to zahtevajo predpisi (zlasti DSA). Ob neposredni ogroženosti varnosti lahko ukrepamo takoj in obrazložitev podamo naknadno.

5.7 Priporočilni sistem (uparjanje). Za predlaganje partnerjev in Srečanj uporabljamo priporočilni sistem. Glavni parametri so: skladni ali dopolnjujoči se športi, raven, kraj (okraj ali območje) ter medsebojna razpoložljivost. Pri vsakem predlogu prikazujemo razloge ujemanja, da razumete, zakaj vam ga kažemo (čl. 27 DSA).

6. Srečanja v živo in odgovornost

6.1 Spareya je posrednik, ne organizator. Storitev služi izključno posredovanju stika in omogočanju dogovora o Srečanju. Srečanja potekajo med Uporabniki samimi. Ponudnik ni organizator niti udeleženec Srečanja, ne opravlja športnih, trenerskih niti nadzornih storitev in ne odgovarja za potek, varnost niti izid Srečanja.

6.2 Ravnanje na lastno odgovornost. V vsaki športni dejavnosti in na vsakem Srečanju sodelujete prostovoljno ter na lastno odgovornost in tveganje. Šport prinaša tveganje poškodbe; odgovarjate za presojo svoje zdravstvene sposobnosti in primernosti dejavnosti.

6.3 Izključitev odgovornosti za ravnanje drugih. V obsegu, ki ga dopušča pravo, Ponudnik ne odgovarja za ravnanje, opustitve, vedenje niti Vsebino drugih Uporabnikov, niti za škodo ali okvaro zdravja oziroma premoženja, nastalo v zvezi s Srečanjem ali stikom z drugim Uporabnikom. To ne posega v odgovornost, ki je po pravu ni mogoče izključiti (zlasti za naklep, hudo malomarnost in okvaro življenja in zdravja, ki jo je povzročil Ponudnik).

6.4 Varnostna priporočila. Priporočamo: prvo Srečanje na javnem mestu; obvestiti bližnjo osebo o kraju in času; ne deliti občutljivih kontaktnih podatkov prezgodaj; ob neprimernem ravnanju Srečanje končati ter Uporabnika prijaviti in blokirati. V Računu vam je na voljo kontakt za nujne primere, ki ga lahko prostovoljno vnesete. Ob neposredni nevarnosti vedno pokličite številko za nujne primere 112 (ali nacionalno številko za nujne primere po državi).

6.5 Zemljevid ne prikazuje oseb. Zemljevid prikazuje izključno kraje in Srečanja, nikoli položaja oseb. Niti točna lokacija Uporabnika niti lokacija njegove naprave se ne zbirata in ne shranjujeta; kot dom se shrani kraj (njegova središčna točka), iz njega izpeljani okraj ali območje in približna cona (približno 5 × 5 km). Gre za našo zavezujočo obljubo (Politika zasebnosti).

7. Brezplačnost Storitve

Uporaba Storitve je za Uporabnike in Klube brezplačna. Ne sprejemamo nobenih plačil in nobena funkcija ni zaklenjena za plačilnim zidom.

8. Pravice intelektualne lastnine

8.1 Pravice Ponudnika. Storitev kot celota — programska oprema, izvorna koda, oblikovanje, uporabniški vmesnik, zbirke podatkov, besedila, grafika, znamka in logotip „Spareya“ ter maskota — je varovana s pravicami intelektualne lastnine in pripada Ponudniku ali njegovim dajalcem licenc.

8.2 Licenca za Uporabnika. Podeljujemo vam neizključno, neprenosljivo in preklicno pravico uporabljati Storitev za osebne, nekomercialne namene v skladu s temi Pogoji. Ta pravica ne obsega prenosa lastninske niti drugih pravic intelektualne lastnine.

8.3 Prepovedi. Brez naše predhodne pisne privolitve zlasti ne smete kopirati, spreminjati, obratno inženirati (reverse engineering) niti dekompilirati programske opreme Storitve (razen v obsegu, ki ga dopušča prisilno pravo), uporabljati znamke ali logotipa Spareya niti uporabljati avtomatiziranih sredstev (scraping, boti) za dostop do Storitve.

8.4 Vsebina Uporabnika. Ta člen ne posega v vaše pravice do lastne Vsebine; licenca je urejena v čl. 5.3.

9. Odgovornost in jamstva

9.1 Storitev „kakršna je“. Storitev se zagotavlja „kakršna je“ in „kot je na voljo“. V obsegu, ki ga dopušča pravo, ne dajemo nobenih izrecnih niti molčečih jamstev, da bo brez napak, neprekinjena, vedno na voljo ali da bo izpolnila vaša konkretna pričakovanja (zlasti da boste našli primernega partnerja). To ne posega v zakonske pravice potrošnika iz naslova napak.

9.2 Omejitev odgovornosti. V obsegu, ki ga dopušča pravo, Ponudnik ne odgovarja za posredno ali posledično škodo, izgubljeni dobiček, izgubo podatkov niti za škodo, ki so jo povzročile tretje osebe ali drugi Uporabniki. Omejitve se ne uporabljajo za odgovornost, ki je po pravu ni mogoče izključiti (zlasti naklep, huda malomarnost, okvara življenja in zdravja), in ne posegajo v prisilne pravice potrošnika.

9.3 Razpoložljivost. Vlagamo razumne napore v razpoložljivost Storitve, vendar jo lahko začasno omejimo zaradi vzdrževanja, posodobitev, varnosti ali razlogov zunaj našega nadzora. Brezplačnost Storitve ne utemeljuje pravice do določene ravni razpoložljivosti.

9.4 Višja sila. Ponudnik ne odgovarja za neizpolnitev obveznosti, povzročeno z višjo silo (naravni dogodki, izpadi elektrike ali interneta, izpadi tretjih oseb, kibernetski napadi in podobno).

10. Trajanje in prenehanje

10.1 Trajanje. Pogodba se sklene za nedoločen čas in traja, dokler imate Račun ali uporabljate Storitev.

10.2 Izbris Računa s strani Uporabnika. Račun lahko kadar koli in brez navedbe razloga izbrišete neposredno v Aplikaciji ali z zahtevo na support@spareya.eu. Po izbrisu bomo z vašimi podatki ravnali po Politiki zasebnosti.

10.3 Začasna ustavitev ali izbris s strani Ponudnika. Ob kršitvi teh Pogojev, Pravil skupnosti ali predpisov oziroma ob ogrožanju varnosti drugih lahko glede na resnost in ponavljanje uporabimo stopnjevane ukrepe (opozorilo, omejitev, začasna ustavitev, izbris). O razlogih vas bomo obvestili in vam omogočili ugovor v obsegu, ki ga zahtevajo predpisi (zlasti DSA), razen v primerih, ko to preprečujejo predpisi ali neposredna ogroženost varnosti.

10.4 Posledice prenehanja. S prenehanjem izgubite dostop do Računa in do Vsebine v njem. Določbe, ki naj veljajo tudi po prenehanju (zlasti čl. 8, 9 in 12), ostanejo v veljavi.

11. Spremembe Pogojev

11.1 Te Pogoje lahko spreminjamo iz razumnih razlogov (zlasti ob spremembi funkcij, predpisov ali delovnih postopkov). O bistvenih spremembah vas bomo obvestili vnaprej in s primernim rokom (v Aplikaciji ali po e-pošti). Če se s spremembo ne strinjate, lahko pogodbo odpoveste (izbrišete Račun) pred njeno uveljavitvijo. To ne posega v prisilne pravice potrošnika.

12. Pravo, ki se uporablja, in reševanje sporov

12.1 Pravo, ki se uporablja. Ti Pogoji se urejajo po pravnem redu Slovaške republike. Če ste potrošnik, vas ta izbira ne prikrajša za varstvo po prisilnih določbah pravnega reda države vašega običajnega prebivališča v EU.

12.2 Poravnava in IRPS. Spore poskušamo reševati prednostno s poravnavo (support@spareya.eu). Če ste potrošnik in niste zadovoljni z reševanjem pritožbe, imate pravico obrniti se na organ za alternativno reševanje sporov; na Slovaškem je to zlasti Slovaška trgovinska inšpekcija (www.soi.sk).

12.3 Pristojnost sodišč. Za reševanje sporov so pristojna sodišča Slovaške republike. To ne posega v pravico potrošnika, da se obrne na sodišče po svojem običajnem prebivališču, niti v njegove druge prisilne pravice.

13. Končne določbe

13.1 Ločljivost. Če katera določba postane neveljavna ali neizvršljiva, ostale ostanejo v veljavi; neveljavna se nadomesti z določbo, ki je najbližja prvotnemu namenu.

13.2 Celoten dogovor. Ti Pogoji skupaj z dokumenti Politika zasebnosti, Pravila skupnosti, Politika piškotkov in (za udeležence Kampanje) Pravila kampanje predstavljajo celoten dogovor o uporabi Storitve. Identifikacijski podatki Ponudnika so v dokumentu Impressum.

13.3 Kontakt. V vprašanjih glede teh Pogojev nas kontaktirajte na support@spareya.eu.

13.4 Veljavnost. Ti Pogoji začnejo veljati 8. julija 2026. Aktualno besedilo je vedno na voljo v Storitvi.