Правила на общността Spareya (Кодекс за поведение)

Администратор: Spareya s. r. o. · Важи за: Приложението и Уебсайта на Spareya · В сила от: 8 юли 2026 г. Последна промяна: 13 октомври 2026 г. (местоположение, блокиране, нива L1-L3, проверка)

0. Кой управлява Spareya

Услугата се управлява от Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, IČO 57 718 768 (наричана по-нататък „Spareya“, „ние“). Пълните идентификационни данни и данни за контакт ще намериш в Impressum. Звеното за контакт съгласно Регламент (ЕС) 2022/2065 (DSA) както за потребителите (чл. 12), така и за органите (чл. 11), е support@spareya.eu (словашки и английски, не изключително автоматизирано).

1. За какво служат тези правила

Spareya е за едно-единствено нещо: наистина да се срещнете и да отидете заедно да спортувате. Не сме социална мрежа за скролване, нито приложение за запознанства. Когато хората се срещат на живо, доверието и безопасността не са добавка, а основата. Тези правила казват как се държим в общността на Spareya, какво няма място тук и какво се случва, когато някой ги наруши. Написани са на човешки език, но ги мислим сериозно — важат за всички еднакво.

С регистрацията си в Услугата се съгласяваш да ги спазваш. Те са част от нашите Общи условия и се допълват от Политиката за поверителност. Същевременно са част от нашите условия за ползване по смисъла на чл. 14 от DSA — описват и нашите инструменти и процедури за модерация на съдържание. Прилагаме ги внимателно, обективно и пропорционално, при зачитане на твоите права, включително свободата на изразяване.

2. Кой може да бъде в общността

Само пълнолетни, строго 18+. Spareya е предназначена единствено за лица от 18 години нагоре. Акаунти за непълнолетни не съществуват — без изключения.
Семейни събития — при строги правила за безопасност на децата. На събитие, обозначено като семейно (туризъм, семейни упражнения), можеш да доведеш собственото си дете. При това важи:
- Детето е винаги с теб като родител или законен представител и на твоя пълна отговорност. Никога не може да остане само с друг пълнолетен участник.
- Забранен е всякакъв контакт 1:1 между възрастен и чуждо дете (придружаване, индивидуална тренировка).
- Детето няма акаунт и Spareya не поема надзор над него.
- Програмите и набирането на младежи функционират единствено чрез проверен клуб в режима за работа с младежи (със съгласието на родителя). Вж. Условията за клубове.
- Всяко подозрение за неподходящо поведение спрямо дете (включително grooming и материали CSAM) третираме като критичен случай (чл. 8, ниво L3) и при необходимост го подаваме на органите на наказателното производство и на националните линии за закрила на детето.
Проверени хора. Преди първата си среща веднъж минаваш проверка: за миг поглеждаш в предната камера и услугата Didit проверява, че си жив човек. Не ти трябва документ за самоличност. Когато има причина (възраст от 18 до 20 в профила, сигнал, искане на модератор), по същия начин проверяваме и възрастта; при ниска преценка решава човек от нашия екип. Снимката и видеото не съхраняваме — пазим само резултата и датата (подробности в Политиката за поверителност). Временно: проверката пред камерата чрез Didit ще включим преди отключването на първия район или област. Дотогава срещи с хора не се провеждат; изключение са тренировките само за членове на проверен клуб, където клубът познава своите членове.
Един истински човек = един акаунт. Никакви дублиращи, фалшиви или чужди акаунти.
Акаунтът е твой. Не го давай назаем, не го продавай и не позволявай да го използва някой друг.

3. Как се отнасяме един към друг

Придържай се към едно просто правило: отнасяй се към другите така, както искаш да се отнасят към теб. Конкретно:

Уважение. Дори когато не си съгласен с някого, остани възпитан. Различното мнение, ниво или темпо не са повод за подигравка.
Никакъв тормоз. Не досаждай на хората с повтарящи се съобщения, когато не отговарят или са те блокирали. Не значи не.
Никаква дискриминация. Полът, възрастта, произходът, националността, религията, сексуалната ориентация, здравословното състояние или тялото не са повод за унижаване или изключване.
Никаква реч на омразата, никакви заплахи и сплашване. Заплахата с насилие или с причиняване на вреда е тежко нарушение — а често и престъпление. Реагираме незабавно.

Това важи навсякъде в Услугата — в чата, в профилите, в клубните обяви и на живо на Среща.

4. Безопасност при срещите на живо

Повечето срещи протичат съвсем спокойно — но няколко прости навика ти помагат да останеш в безопасност. Преди първата ти Среща ще ти припомним тези принципи направо в Приложението:

Първия път се срещнете на публично място — игрище, клуб, зала, парк, маршрут за бягане през деня. Не у някого вкъщи и не на отдалечено място.
Уговаряйте се в Приложението, докато Срещата не е уговорена. Твърде ранното преминаване към телефон или Instagram отблъсква (а понякога е предупредителен сигнал — вж. чл. 5).
Кажи на близък човек къде отиваш, с кого и докога. В профила можеш да зададеш и контакт при спешност.
Доверявай се на инстинкта си. Когато нещо не ти се струва наред, тръгни си, откажи Срещата, а човека сигнализирай и блокирай (чл. 7).
При спешност звъни на спешните телефони. В целия ЕС и в Обединеното кралство работи единният европейски номер 112. В Приложението ти показваме и местните спешни номера според държавата. Spareya не е служба за спешна помощ и не може да те защити физически — при остра ситуация винаги звъни на полицията или на спешната помощ.

5. Забранено поведение и съдържание

Това няма място в Spareya. Нарушението може да доведе до ограничаване или заличаване на акаунта (чл. 8), а в тежки случаи и до уведомяване на органите.

Съдържание и изразяване

Сексуално и явно еротично съдържание. Spareya е спортно приложение, а не приложение за запознанства. Никакви сексуални предложения, голота или еротика в профилите, чата или снимките.
Насилие и неговото пропагандиране. Никакви заплахи, никакво възхваляване на насилието, тероризма или самонараняването.
Реч на омразата и дискриминация (вж. чл. 3).

Самоличност и доверие

Фалшива самоличност. Никакво представяне за друг човек, никакви фалшиви профили, никакви откраднати снимки.
Измами и манипулация. Никакво изкопчване на пари, никакви „инвестиционни възможности“, никакви романтични измами, никакъв фишинг.
Нежелани съобщения и реклама. Никакви масови съобщения, никакво рекламиране на продукти, никакви препратки към външни услуги и никакво набиране извън целта на Spareya.

Правила за безопасност, специфични за Spareya

Не споделяй данни за контакт, преди Срещата да е уговорена. Твърде ранният опит разговорът да се пренесе извън Приложението е чест модел при измамите — затова в чата предупреждаваме за него и автоматично (чл. 7).
Снимките без съгласие са забранени. Не качвай снимки на други хора без тяхното ясно съгласие.
Профилната снимка трябва да е твоя и на нея да се вижда лицето ти. Без чужди лица, животни, лога или пейзажи — снимката е там, за да те разпознаят хората на срещата. Снимки, които нарушават това правило, скриваме; ако на снимката е чуждо лице и това се повтори, спираме временно акаунта.
Снимките на непълнолетни са строго забранени — без изключение. Всяко съдържание, изобразяващо деца, води до незабавно заличаване на акаунта, а при съмнение за сексуална злоупотреба с деца (CSAM) — до уведомяване на органите (чл. 7 и чл. 18 от DSA).

Незаконни дейности и заобикаляне на системата

Никакво незаконно съдържание и поведение (наркотици, оръжия, крадена стока, нарушаване на авторски права).
Никакви опити за заобикаляне на модерацията, на автоматичното откриване на данни за контакт, на блокирането или на проверката на възрастта.

6. Личното пространство на другите

Не споделяй чужди данни. Име, адрес, телефон, снимки, местоположение, нито каквото и да било, което знаеш за някого: не го разпространявай без негово съгласие.
Не следи и не преследвай хора.
Картата умишлено не показва лица — само места и Срещи. Точното местоположение на потребителите и местоположението на телефона им не събираме и не съхраняваме. За свой град всеки избира населено място, а останалите виждат само неговия район или област; зоните за предложения за срещи са умишлено приблизителни, около 5 × 5 км. Това е публичното ни обещание — не се опитвай да го заобиколиш.

7. Сигнализиране и блокиране

Как да сигнализираш. В профил, съобщение, Среща или клубна обява натисни „…“ → „Сигнализирай“, избери причина и при желание добави описание. Можеш да сигнализираш и по електронна поща на support@spareya.eu.

Блокиране. Можеш да блокираш всеки. Няма да се виждате взаимно в профилите, нито в чатовете, личният чат между вас се прекратява и няма да виждаш срещите, които той организира (нито той твоите). Ако единият от вас организира среща, за която е записан другият, другият се отписва от нея. На среща, организирана от някой друг, можете да останете и двамата; Приложението ще те предупреди, че там е човек, когото си блокирал. Можеш да блокираш и без да сигнализираш, а блокирането можеш да отмениш по всяко време.

Какво става след сигнал. Действаме по принципа „сигнал и действие“ (чл. 16 от DSA):

Приемане. Завеждаме сигнала; ще ти изпратим потвърждение за приемането.
Преценка. Ще преценим случая внимателно, безпристрастно и без необосновано забавяне. Използваме автоматично откриване на опити за размяна на данни за контакт в чата (предупреждение за теб и за нас — това е само сигнал за човек, а не автоматично решение с правно действие). Автоматизираната проверка на съдържание планираме да добавим по-късно; нейното правно основание и начин на работа ще опишем в Политиката за поверителност. При решенията с тежки последици винаги участва човек — никакво спиране или заличаване на акаунт не се извършва изключително автоматизирано.
Действие. Според тежестта избираме пропорционална мярка (чл. 8) или премахваме съдържанието.
Съобщаване на резултата. Уведомяваме те за резултата в качеството ти на подател на сигнала. Засегнатият потребител получава мотивирано решение с указание как може да го обжалва (чл. 9).

Уведомяване при съмнение за престъпление (чл. 18 от DSA). Ако получим информация, пораждаща съмнение за престъпление, застрашаващо живота или безопасността на лица, незабавно уведомяваме органите на наказателното производство на съответната държава и предоставяме относимата информация. При съмнение за материали CSAM следваме отделни канали за уведомяване. При непосредствена опасност за живота или здравето първо се свържи със спешните телефони (чл. 4).

8. Последици от нарушенията

Реагираме пропорционално на тежестта — при по-леки и първи провинения степенувано, при тежки се намесваме веднага.

Степенувани мерки: 1. Предупреждение · 2. Ограничаване на функции (например спиране на чата) · 3. Спиране на акаунта · 4. Заличаване на акаунта при повторно или тежко нарушение.

Тежките случаи (заплахи с насилие, измами, сексуално съдържание, фалшива самоличност, съдържание, изобразяващо непълнолетни) решаваме с незабавно заличаване на акаунта, а при съмнение за престъпление уведомяваме органите (чл. 7 и чл. 18 от DSA).

Нивата L1-L3 изразяват тежестта на случая и според нея колко бързо и с какви мерки действаме: L1 обичайна модерация · L2 повишена тежест (често с ограничаване на акаунта) · L3 критични случаи или заплаха (незабавна намеса, заличаване на акаунта, при необходимост сътрудничество с органите).

9. Обжалване и защита

Всяко решение на модерацията може да е погрешно — затова имаш право да го оспориш (в съответствие с DSA).

Обосновката, която получаваш (чл. 17 от DSA), съдържа: (а) вида на мярката и нейния обхват; (б) фактическите основания; (в) дали сме използвали автоматизирани средства; (г) конкретната нарушена точка или правното основание; (д) указание за средствата за защита.

Жалбата или обжалването (чл. 20 от DSA) подаваш на support@spareya.eu в срок от най-малко 6 месеца от съобщението. Можеш да го подадеш и срещу решение да не се предприемат действия. Преценяваме обжалването отново, заедно с всичко, което ни изпратиш към него; никога не се преценява изключително от автоматизирана система. Ако сме сгрешили, ще променим решението.

Извънсъдебно решаване на спорове (чл. 21 от DSA) и съд. Имаш право да се обърнеш към сертифициран орган за извънсъдебно решаване на спорове съгласно чл. 21 от DSA; актуалният списък на сертифицираните органи се води от координатора на цифровите услуги. Този път не лишава нито теб, нито нас от правото да се обърнем по всяко време към компетентния съд, нито от правото да се обърнем към надзорните органи (включително органа за защита на личните данни).

10. Контакт и езикови версии

Доверие и безопасност, акаунти, поверителност, звено за контакт съгласно DSA (чл. 11 и 12): support@spareya.eu. Свързани документи: Impressum, Общи условия, Политика за поверителност, Условия за клубове.

Spareya работи в няколко държави от ЕС/ЕИП и в Обединеното кралство; настоящите Правила предоставяме на няколко езика. При противоречие между езиковите версии решаващ е словашкият текст, освен ако императивните разпоредби за защита на потребителя в съответната държава не предвиждат друго. Можем да актуализираме Правилата от време на време; за съществените промени ще те уведомим своевременно.