Pravidla komunity Spareya (Kodex chování)

Provozovatel: Spareya s. r. o. · Platí pro: Appku i Web Spareya · Platné od: 8. července 2026 Poslední změna: 13. října 2026 (poloha, blokování, úrovně L1 až L3, ověření)

0. Kdo Spareyu provozuje

Službu provozuje Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, IČO 57 718 768 (dále „Spareya“, „my“). Úplné identifikační a kontaktní údaje najdeš v Impresu. Kontaktním místem podle nařízení (EU) 2022/2065 (DSA) pro uživatele (čl. 12) i orgány (čl. 11) je support@spareya.eu (slovensky a anglicky, ne výhradně automatizovaně).

1. K čemu tato pravidla jsou

Spareya je o jedné věci: opravdu se setkat a jít spolu sportovat. Nejsme sociální síť na scrollování ani seznamka. Když se lidé potkávají naživo, důvěra a bezpečnost nejsou nadstandard, jsou základ. Tato pravidla říkají, jak se v komunitě Spareya chováme, co tu nemá místo a co se stane, když je někdo poruší. Jsou psaná lidsky, ale myslíme je vážně — platí pro každého stejně.

Přihlášením do Služby souhlasíš, že je budeš dodržovat. Tvoří součást našich Obchodních podmínek a doplňují je Zásady ochrany osobních údajů. Jsou zároveň součástí našich podmínek používání ve smyslu čl. 14 DSA — popisují i naše nástroje a postupy moderace obsahu. Ty uplatňujeme pečlivě, objektivně a přiměřeně, s ohledem na tvá práva včetně svobody projevu.

2. Kdo může být v komunitě

Jen dospělí, striktně 18+. Spareya je výhradně pro osoby od 18 let. Účty pro nezletilé neexistují — žádné výjimky.
Rodinné akce — za přísných pravidel bezpečnosti dětí. Na akci označenou jako rodinná (turistika, rodinné cvičení) můžeš přivést své vlastní dítě. Přitom platí:
- Dítě je vždy s tebou jako rodičem nebo zákonným zástupcem a ve tvé plné odpovědnosti. Nikdy nesmí zůstat samo s jiným dospělým účastníkem.
- Zakazuje se jakýkoli kontakt 1:1 mezi dospělým a cizím dítětem (doprovod, individuální trénink).
- Dítě nemá účet a Spareya nad ním nepřebírá dozor.
- Programy a nábor pro mládež fungují výhradně přes ověřený klub v režimu pro práci s mládeží (se souhlasem rodiče). Viz Podmínky pro kluby.
- Jakékoli podezření na nevhodné chování vůči dítěti (včetně groomingu a materiálu CSAM) řešíme jako kritický případ (čl. 8, úroveň L3) a podle potřeby jej hlásíme orgánům činným v trestním řízení a národním linkám na ochranu dětí.
Ověření lidé. Před prvním setkáním se jednou ověříš: na chvilku se podíváš do přední kamery a služba Didit ověří, že jsi živý člověk. Doklad není potřeba. Když je k tomu důvod (věk v profilu 18 až 20, nahlášení, požadavek moderátora), ověřujeme stejně i věk; při nízkém odhadu rozhoduje člověk z našeho týmu. Fotku ani video neukládáme — necháme si jen výsledek a datum (podrobnosti v Zásadách ochrany osobních údajů). Přechodně: ověření před kamerou přes Didit zapínáme před odemknutím prvního okresu nebo oblasti. Do té doby se setkání s lidmi nekonají; výjimkou jsou tréninky jen pro členy ověřeného klubu, kde své členy zná klub.
Jeden skutečný člověk = jeden účet. Žádné duplicitní, falešné ani zástupné účty.
Účet je tvůj. Nepůjčuj ho, neprodávej a nedovol používat někomu jinému.

3. Jak se k sobě chováme

Drž se jednoduchého pravidla: chovej se k druhým tak, jak chceš, aby se chovali k tobě. Konkrétně:

Respekt. I když se s někým neshodneš, zůstaň slušný. Jiný názor, úroveň či tempo nejsou důvod k posměchu.
Žádné obtěžování. Neotravuj lidi opakovanými zprávami, když nereagují nebo tě zablokovali. Ne znamená ne.
Žádná diskriminace. Pohlaví, věk, původ, národnost, náboženství, sexuální orientace, zdravotní stav či tělo nejsou důvod k ponižování nebo vylučování.
Žádné nenávistné projevy, žádné vyhrožování a zastrašování. Vyhrožování násilím nebo ublížením je vážné porušení — a často i trestný čin. Řešíme je okamžitě.

Platí to všude ve Službě — v chatu, v profilech, v klubových oznámeních i naživo na Setkání.

4. Bezpečnost při setkáních naživo

Většina setkání proběhne úplně v pohodě — ale pár jednoduchých návyků ti pomůže zůstat v bezpečí. Před prvním Setkáním ti tyto zásady připomeneme přímo v Appce:

Poprvé se setkej na veřejném místě — hřiště, klub, tělocvična, park, běžecká trasa přes den. Ne u někoho doma a ne na odlehlém místě.
Domlouvej se v Appce, dokud nemáš Setkání dohodnuté. Předčasné posouvání na telefon či Instagram odrazuje (a někdy je to varovný signál — viz čl. 5).
Dej někomu blízkému vědět, kam jdeš, s kým a dokdy. V profilu si můžeš nastavit i nouzový kontakt.
Věř svému instinktu. Když ti něco nesedí, odejdi, Setkání zruš a člověka nahlas a zablokuj (čl. 7).
V nouzi volej tísňové linky. Všude v EU i ve Spojeném království funguje jednotné evropské číslo 112. V Appce ti zobrazíme i místní tísňové linky podle země. Spareya není tísňová služba a nedokáže tě fyzicky ochránit — v akutní situaci vždy volej policii nebo záchranku.

5. Zakázané chování a obsah

Tohle ve Spareyi nemá místo. Porušení může vést k omezení nebo zrušení účtu (čl. 8), v závažných případech i k nahlášení orgánům.

Obsah a projev

Sexuální a explicitní obsah. Spareya je sportovní Appka, ne seznamka. Žádné sexuální návrhy, nahota ani erotika v profilech, chatu ani na fotkách.
Násilí a jeho propagace. Žádné vyhrožování, oslava násilí, terorismu ani sebepoškozování.
Nenávistné projevy a diskriminace (viz čl. 3).

Identita a důvěra

Falešná identita. Žádné vydávání se za někoho jiného, falešné profily, ukradené fotky.
Podvody a manipulace. Žádné vylákávání peněz, „investiční příležitosti“, romantické podvody, phishing.
Spam a reklama. Žádné hromadné zprávy, propagace produktů, odkazy na externí služby ani nábor mimo účel Spareyi.

Bezpečnostní pravidla specifická pro Spareyu

Nesdílej kontakty před domluvením Setkání. Předčasná snaha přesunout hovor mimo Appku je častý vzorec u podvodů — proto na ni v chatu i automaticky upozorňujeme (čl. 7).
Fotky bez souhlasu jsou zakázané. Nenahrávej fotky jiných lidí bez jejich jasného souhlasu.
Profilová fotka musí být tvoje a musí na ní být vidět tvůj obličej. Žádné cizí obličeje, zvířata, loga ani krajinky — fotka slouží k tomu, aby tě lidé na setkání poznali. Fotku, která toto pravidlo porušuje, skryjeme; pokud jde o cizí obličej a opakuje se to, účet pozastavíme.
Fotky nezletilých jsou přísně zakázané — bez výjimky. Jakýkoli obsah zobrazující děti vede k okamžitému zrušení účtu a při podezření na zneužívání dětí (CSAM) k nahlášení orgánům (čl. 7 a čl. 18 DSA).

Nelegální aktivity a obcházení systému

Žádný nezákonný obsah ani chování (drogy, zbraně, kradené zboží, porušování autorských práv).
Žádné pokusy obejít moderaci, automatickou detekci kontaktů, blokování nebo ověření věku.

6. Soukromí druhých

Nesdílej cizí údaje. Jméno, adresu, telefon, fotky, polohu ani nic, co o někom víš, nešiř bez jeho souhlasu.
Nesleduj a nepronásleduj lidi.
Mapa záměrně neukazuje osoby — jen místa a Setkání. Přesnou polohu uživatelů ani polohu jejich telefonu nesbíráme ani neukládáme. Jako domov si každý vybírá obec a ostatní vidí jen jeho okres nebo oblast; zóny pro návrhy setkání jsou záměrně přibližné, asi 5 × 5 km. Je to náš veřejný slib — nesnaž se ho obejít.

7. Nahlašování a blokování

Jak nahlásit. V profilu, zprávě, Setkání nebo klubovém oznámení klepni na „…“ → „Nahlásit“, vyber důvod a případně přidej popis. Nahlásit můžeš i e-mailem na support@spareya.eu.

Blokování. Kohokoli můžeš zablokovat. Navzájem se neuvidíte v profilech ani v chatech, soukromý chat mezi vámi se ukončí a neuvidíš setkání, která pořádá on (ani on tvoje). Pokud jeden z vás pořádá setkání, na které je přihlášen ten druhý, druhý se z něj odhlásí. Na setkání, které pořádá někdo jiný, můžete zůstat oba; Appka tě upozorní, že je tam člověk, kterého máš zablokovaného. Blokovat můžeš i bez nahlášení a blokování můžeš kdykoli zrušit.

Co se stane po nahlášení. Postupujeme podle zásady „nahlásit a jednat“ (čl. 16 DSA):

Přijetí. Nahlášení zaevidujeme; o přijetí ti pošleme potvrzení.
Posouzení. Věc posoudíme pečlivě, nezaujatě a bez zbytečného odkladu. Používáme automatickou detekci pokusů o výměnu kontaktů v chatu (upozornění pro tebe i pro nás — je to jen signál pro člověka, ne automatické rozhodnutí s právním účinkem). Automatizovanou kontrolu obsahu plánujeme doplnit později; její právní základ a fungování popíšeme v Zásadách ochrany osobních údajů. U rozhodnutí se závažným dopadem je vždy zapojen člověk — žádné pozastavení ani zrušení účtu se neděje výhradně automatizovaně.
Jednání. Podle závažnosti volíme přiměřené opatření (čl. 8) nebo obsah odstraníme.
Oznámení výsledku. O výsledku tě jako nahlašovatele informujeme. Dotčený uživatel dostane odůvodněné rozhodnutí s poučením, jak se může odvolat (čl. 9).

Oznámení podezření z trestného činu (čl. 18 DSA). Pokud získáme informaci vyvolávající podezření z trestného činu ohrožujícího život nebo bezpečnost osob, bezodkladně informujeme orgány činné v trestním řízení příslušného státu a poskytneme relevantní informace. Při podezření na materiál CSAM postupujeme podle zvláštních toků nahlašování. Při bezprostředním ohrožení života nebo zdraví kontaktuj nejprve tísňové linky (čl. 4).

8. Důsledky porušení

Reagujeme přiměřeně závažnosti — u menších a prvních prohřešků stupňovaně, u vážných zasáhneme hned.

Stupňovaná opatření: 1. Upozornění · 2. Omezení funkcí (např. pozastavení chatu) · 3. Pozastavení účtu · 4. Zrušení účtu při opakovaném nebo závažném porušení.

Vážné případy (vyhrožování násilím, podvody, sexuální obsah, falešná identita, obsah zobrazující nezletilé) řešíme okamžitým zrušením účtu a při podezření z trestného činu věc hlásíme orgánům (čl. 7 a čl. 18 DSA).

Úrovně L1 až L3 vyjadřují závažnost případu a podle ní i to, jak rychle a s jakými opatřeními jednáme: L1 běžná moderace · L2 zvýšená závažnost (často s omezením účtu) · L3 kritické případy nebo ohrožení (okamžitý zásah, zrušení účtu, podle potřeby spolupráce s orgány).

9. Odvolání a náprava

Každé rozhodnutí moderace se může mýlit — proto máš právo je napadnout (v souladu s DSA).

Odůvodnění, které dostaneš (čl. 17 DSA) obsahuje: (a) druh opatření a jeho rozsah; (b) skutkové důvody; (c) zda jsme použili automatizované prostředky; (d) konkrétní porušený bod nebo právní důvod; (e) poučení o nápravě.

Stížnost nebo odvolání (čl. 20 DSA) podáváš na support@spareya.eu ve lhůtě nejméně 6 měsíců od oznámení. Můžeš je podat i proti rozhodnutí nejednat. Odvolání posoudíme znovu, spolu se vším, co nám k němu pošleš; nikdy je neposuzuje výhradně automatizovaný systém. Pokud jsme se zmýlili, rozhodnutí změníme.

Mimosoudní řešení sporů (čl. 21 DSA) a soud. Máš právo obrátit se na certifikovaný orgán mimosoudního řešení sporů podle čl. 21 DSA; aktuální seznam certifikovaných orgánů vede koordinátor digitálních služeb. Toto řešení nezbavuje tebe ani nás práva obrátit se kdykoli na příslušný soud ani práva obrátit se na dozorové orgány (včetně úřadu na ochranu osobních údajů).

10. Kontakt a jazykové verze

Důvěra a bezpečnost, účty, soukromí, kontaktní místo podle DSA (čl. 11 a 12): support@spareya.eu. Související dokumenty: Impresum, Obchodní podmínky, Zásady ochrany osobních údajů, Podmínky pro kluby.

Spareya působí ve více zemích EU/EHP a ve Spojeném království; tato Pravidla zpřístupňujeme ve více jazycích. V případě rozporu mezi jazykovými verzemi je rozhodující slovenské znění, pokud kogentní předpisy na ochranu spotřebitele v dané zemi nestanoví jinak. Pravidla můžeme čas od času aktualizovat; na podstatné změny tě včas upozorníme.