Smazání údajů Spareya
Účet i jednotlivé údaje si můžeš kdykoli smazat sám přímo v Appce. Nemusíš o to nikoho žádat a nemusíš uvádět důvod.
Máš dvě možnosti:
- Smazat část údajů — účet ti zůstane, zmizí jen to, co si vybereš.
- Smazat celý účet — účet i údaje jsou pryč.
Smazání části údajů bez smazání účtu
Nechceš smazat celý účet, ale chceš z něj něco pryč? Nemusíš přijít o všechno.
- Otevři Appku Spareya a přihlas se.
- V dolním menu klepni na Profil.
- Otevři Nastavení účtu.
- Klepni na Smazat část údajů.
- U každé položky vidíš, kolik toho je. Vyber si a potvrď.
Vybrat si můžeš:
| Co smažeš | Co se přesně stane |
|---|---|
| Moje zprávy v chatu | Obsah tvých zpráv zmizí. V konverzaci zůstane jen poznámka „Zpráva byla smazána“ — aby parťák nepřišel o kontext rozhovoru. |
| Moje fotky ze setkání | Smažeme fotky, které jsi nahrál nebo nahrála (i soubory v úložišti). Zároveň odvoláme tvůj souhlas s fotkami, na kterých jsi ty, ale nahrál je někdo jiný — ty se už nikdy nezveřejní. |
| Setkání, která se neuskutečnila | Z historie zmizí stará setkání, u kterých nikdo nepotvrdil, že se uskutečnila, a poptávky „hledám parťáka“, kterým vypršel čas. |
| Nepovinné údaje v profilu | Smažeme bio, pohlaví a národnost. |
Mazání je okamžité a nevratné — potvrzení přijde hned v Appce, nemusíš nikoho kontaktovat a na nic se nečeká.
Co si musíme nechat i při částečném mazání
Radši to řekneme upřímně dopředu, než abys na to přišel až potom:
- Zprávy, které systém automaticky označil ke kontrole, a zprávy, ke kterým probíhá nahlášení. Jsou důkazem pro moderaci (čl. 17 odst. 3 písm. e GDPR). Označené zprávy zmizí nejpozději po 365 dnech, zprávy s nahlášením po vyřešení věci.
- Potvrzená setkání. Jsou společným záznamem obou účastníků a podkladem ukazatele spolehlivosti. Kdyby šla mazat, každý by si mohl vyčistit historii na samé úspěchy a druhá strana by přišla o své potvrzení.
- Přezdívka, rok narození, domovský okres nebo oblast a sporty. Bez nich účet nefunguje — ty smažeš jen smazáním celého účtu.
- Fotku, která už byla zveřejněna na sociálních sítích, umíme ze Spareyi smazat, ale neumíme ji stáhnout z cizích profilů, které si ji mezitím uložily. Napiš nám na support@spareya.eu a uděláme, co půjde.
Po smazání pohlaví se už nepřidáš na setkání jen pro ženy nebo jen pro muže — kdykoli si ho ale můžeš doplnit zpět.
Smazání celého účtu
Jak na to v Appce
- Otevři Appku Spareya a přihlas se.
- V dolním menu klepni na Profil.
- Otevři Nastavení účtu.
- Klepni na Smazat účet.
- Potvrď v okně „Opravdu smazat účet?“.
Hotovo. Účet i údaje jsou pryč okamžitě.
Co se smaže
Smazání je okamžité a nevratné. Smažou se:
- přihlašovací účet (e-mail a heslo),
- profil — přezdívka, sporty, domov (obec, okres nebo oblast), avatar, profilová fotka, dostupnost, nouzový kontakt,
- zápisník Můj sport se všemi zápisy,
- záznamy o ověření,
- profil trenéra i hodnocení, která jsi napsal nebo napsala,
- setkání, která jsi vypsal nebo vypsala (budoucí se nejprve zruší a účastníci dostanou upozornění),
- tvoje zprávy v chatu,
- hodnocení — tvoje i ta, která jsi dostal nebo dostala,
- nahlášení, která se tě týkají,
- členství v klubech, poptávky „hledám parťáka“, návrhy sportovišť, hlášení problémů, pozvánky, notifikace,
- přihlášky vázané na tvůj e-mail — čekací listina, klubový zájem, Síň slávy,
- soubory, které jsi nahrál nebo nahrála (fotky) — z úložiště zmizí během několika minut.
Ze šifrovaných záloh databáze údaje zmizí nejpozději do 30 dnů.
Co se nesmaže
- Klub přežije. Pokud jsi byl jediným správcem klubu, správcovství automaticky přejde na nejdéle aktivního člena. Klub a jeho ostatní členové zůstávají.
- Údaje, které už nejsou spojené s tvou osobou — například anonymní souhrnné počty nebo záznam v docházce klubu, který už není spojený s tebou.
Chceš si údaje nejdřív stáhnout?
V Appce máš k dispozici i export svých údajů. Udělej si ho před smazáním — po smazání už nejdou obnovit.
Nemáš přístup do Appky?
Napiš nám z e-mailu, kterým ses registroval, na support@spareya.eu a smažeme za tebe účet — nebo jen tu část údajů, kterou si vybereš. Žádost vyřídíme nejpozději do jednoho měsíce, zpravidla mnohem dřív. Můžeme tě požádat o doplňující informace, abychom si ověřili, že jsi to opravdu ty.
Provozovatel: Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Slovensko · IČO 57 718 768
Podrobnosti o zpracování údajů najdeš v Zásadách ochrany osobních údajů.