Löschung von Spareya-Daten

Dein Konto und einzelne Daten kannst du jederzeit selbst direkt in der App löschen. Du musst niemanden darum bitten und keinen Grund angeben.

Du hast zwei Möglichkeiten:

Einen Teil der Daten löschen — dein Konto bleibt, nur das verschwindet, was du auswählst.
Das ganze Konto löschen — Konto und Daten sind weg.

Einen Teil der Daten löschen, ohne das Konto zu löschen

Du willst nicht gleich das ganze Konto löschen, aber etwas daraus loswerden? Du musst nicht alles verlieren.

Öffne die App Spareya und melde dich an.
Tippe im unteren Menü auf Profil.
Öffne die Kontoeinstellungen.
Tippe auf Einen Teil der Daten löschen.
Bei jedem Punkt siehst du, wie viel es ist. Wähle aus und bestätige.

Auswählen kannst du:

Was du löschst	Was genau passiert
Meine Chat-Nachrichten	Der Inhalt deiner Nachrichten verschwindet. Im Gespräch bleibt nur der Hinweis „Nachricht gelöscht“ — damit deinem Sportpartner der Zusammenhang erhalten bleibt.
Meine Fotos von Treffen	Wir löschen die Fotos, die du hochgeladen hast (auch die Dateien im Speicher). Gleichzeitig widerrufen wir deine Einwilligung zu Fotos, auf denen du zu sehen bist, die aber jemand anderes hochgeladen hat — diese werden nie wieder veröffentlicht.
Treffen, die nicht stattgefunden haben	Aus dem Verlauf verschwinden alte Treffen, bei denen niemand bestätigt hat, dass sie stattgefunden haben, sowie abgelaufene Anfragen „Ich suche einen Sportpartner“.
Freiwillige Angaben im Profil	Wir löschen die Bio, das Geschlecht und die Nationalität.

Das Löschen ist sofortig und unumkehrbar — die Bestätigung erscheint direkt in der App, du musst niemanden kontaktieren und auf nichts warten.

Was wir auch beim teilweisen Löschen behalten müssen

Wir sagen es lieber vorher, als dass du es hinterher merkst:

Nachrichten, die das System automatisch zur Prüfung markiert hat, und Nachrichten, zu denen eine Meldung läuft. Sie sind Beweismittel für die Moderation (Art. 17 Abs. 3 Buchst. e DSGVO). Markierte Nachrichten verschwinden spätestens nach 365 Tagen, gemeldete Nachrichten nach Klärung der Sache.
Bestätigte Treffen. Sie sind ein gemeinsamer Eintrag beider Teilnehmenden und Grundlage der Verlässlichkeitsanzeige. Wären sie löschbar, könnte jede und jeder den eigenen Verlauf auf lauter Erfolge zurechtstutzen — und deinem Sportpartner ginge seine Bestätigung verloren.
Nickname, Geburtsjahr, Heimatbezirk oder -gebiet und Sportarten. Ohne sie funktioniert das Konto nicht — diese löschst du nur, indem du das gesamte Konto löschst.
Ein Foto, das bereits in sozialen Netzwerken veröffentlicht wurde, können wir aus Spareya löschen, aber nicht von fremden Profilen zurückholen, die es zwischenzeitlich gespeichert haben. Schreib uns an support@spareya.eu, und wir tun, was möglich ist.

Nach dem Löschen des Geschlechts kannst du dich nicht mehr für Treffen nur für Frauen oder nur für Männer anmelden — du kannst es aber jederzeit wieder eintragen.

Löschung des gesamten Kontos

So geht es in der App

Öffne die App Spareya und melde dich an.
Tippe im unteren Menü auf Profil.
Öffne die Kontoeinstellungen.
Tippe auf Konto löschen.
Bestätige im Fenster „Konto wirklich löschen?“.

Fertig. Konto und Daten sind sofort weg.

Was gelöscht wird

Das Löschen ist sofortig und unumkehrbar. Gelöscht werden:

das Anmeldekonto (E-Mail und Passwort),
das Profil — Nickname, Sportarten, Zuhause (Gemeinde, Bezirk oder Gebiet), Avatar, Profilfoto, Verfügbarkeit, Notfallkontakt,
das Logbuch Mein Sport mit allen Einträgen,
die Aufzeichnungen über die Verifizierung,
das Trainerprofil und die Bewertungen, die du geschrieben hast,
die Treffen, die du ausgeschrieben hast (künftige werden zuerst abgesagt, und die Teilnehmenden werden benachrichtigt),
deine Chat-Nachrichten,
Bewertungen — deine eigenen und die, die du erhalten hast,
Meldungen, die dich betreffen,
Mitgliedschaften in Vereinen, Anfragen „Ich suche einen Sportpartner“, Vorschläge für Sportstätten, Problemmeldungen, Einladungen, Benachrichtigungen,
Anmeldungen, die an deine E-Mail-Adresse gebunden sind — Warteliste, Vereinsinteresse, Ruhmeshalle,
Dateien, die du hochgeladen hast (Fotos) — sie verschwinden innerhalb weniger Minuten aus dem Speicher.

Aus den verschlüsselten Datenbanksicherungen verschwinden die Daten spätestens nach 30 Tagen.

Was nicht gelöscht wird

Der Verein bleibt bestehen. Warst du der einzige Administrator des Vereins, geht die Verwaltung automatisch auf das am längsten aktive Mitglied über. Der Verein und seine übrigen Mitglieder bleiben.
Daten, die nicht mehr mit deiner Person verknüpft sind — etwa anonyme Gesamtzahlen oder ein Eintrag in der Anwesenheitsliste eines Vereins, der nicht mehr mit dir verknüpft ist.

Willst du deine Daten vorher herunterladen?

In der App steht dir auch der Export deiner Daten zur Verfügung. Mach ihn vor dem Löschen — danach lassen sie sich nicht mehr wiederherstellen.

Kein Zugang zur App?

Schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, an support@spareya.eu, und wir löschen das Konto für dich — oder nur den Teil der Daten, den du auswählst. Wir bearbeiten die Anfrage spätestens innerhalb eines Monats, in der Regel deutlich früher. Wir können dich um zusätzliche Angaben bitten, um zu prüfen, dass du es wirklich bist.

Betreiber: Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Slowakei · IČO 57 718 768

Einzelheiten zur Datenverarbeitung findest du in den Datenschutzhinweisen.