Condiciones generales (Condiciones de uso)

Titular: Spareya s. r. o. · En vigor desde: 8 de julio de 2026 · Última modificación: 13 de octubre de 2026

1. Disposiciones introductorias

1.1 Estas Condiciones generales (en adelante, las «Condiciones») regulan los derechos y las obligaciones en el uso de la plataforma Spareya, gestionada por:

Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, IČO 57 718 768, inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal Municipal Bratislava III, sección Sro, expediente n.º 201128/B. Administrador: Marek Jankech. Contacto: support@spareya.eu. Sitio web: https://spareya.eu.

(en adelante, el «Titular» o «nosotros»).

1.2 Qué es el Servicio. Spareya es una plataforma del tipo «encuentra compañero de deporte», compuesta por una aplicación móvil y web (en adelante, la «Aplicación») y el sitio spareya.eu (en adelante, el «Sitio web»); en conjunto, el «Servicio». El Servicio permite, en particular, buscar compañeros de deporte, publicar quedadas individuales (1:1) y de grupo e inscribirse en ellas, mostrar lugares y quedadas en el mapa, comunicarse por chat y crear y buscar clubes y eventos.

1.3 Aceptación de las Condiciones. Al crear una Cuenta, inscribirse en la Lista de espera o utilizar el Servicio de cualquier otro modo, usted confirma que ha leído estas Condiciones, que las comprende y que acepta quedar vinculado por ellas. Si no las acepta, le rogamos que no utilice el Servicio.

1.4 Consumidor. Si utiliza el Servicio como persona física al margen de su actividad empresarial, usted es consumidor y le asisten los derechos específicos previstos en la normativa de protección de los consumidores; estas Condiciones no afectan a dichos derechos.

1.5 Consumidores del Reino Unido. Si es consumidor con residencia habitual en el Reino Unido, la elección del Derecho y de los tribunales eslovacos (art. 12) no le priva de la protección imperativa del Derecho de Inglaterra y Gales, de Escocia o de Irlanda del Norte (en particular, la Consumer Rights Act 2015 y las Consumer Contracts Regulations 2013), y tiene derecho a reclamar también ante el tribunal de su lugar de residencia.

1.6 Idioma y orden de los documentos. Estas Condiciones forman, junto con los documentos Política de privacidad, Normas de la comunidad y Bases de la campaña, un único marco contractual. En caso de contradicción, en las cuestiones de conducta prevalecen las Normas de la comunidad y en las de datos personales, la Política de privacidad.

2. Definiciones

Titular / nosotros: Spareya s. r. o.
Servicio: la Aplicación y el Sitio web de Spareya en conjunto. Aplicación: aplicación móvil y web. Sitio web: spareya.eu.
Usuario / usted: persona física que haya cumplido 18 años y tenga una Cuenta, o persona que visite el Sitio web.
Cuenta: cuenta de usuario en la Aplicación.
Contenidos: todo lo que el Usuario cree o suba (mensajes del chat, biografía, anuncios de clubes, fotos).
Quedada: quedada deportiva publicada a través de la Aplicación o quedada en la que el Usuario se ha inscrito.
Club: club o sección deportiva con perfil de club.
Lista de espera / Campaña: lista de personas interesadas / campaña promocional «El Gran Desbloqueo».

3. Límite de edad 18+ y verificación de identidad

3.1 Estrictamente 18+. El Servicio está destinado exclusivamente a las personas que hayan cumplido 18 años. Ninguna persona menor de 18 años puede crear ni utilizar una Cuenta. Al crear una Cuenta, usted declara haber cumplido 18 años.

3.2 Sin cuentas para menores. Para niños y jóvenes no existen ni se crearán cuentas. La captación de deportistas más jóvenes se realiza exclusivamente a través de Clubes verificados y se dirige a las familias; el menor nunca obtiene acceso a la Aplicación.

3.3 Verificación de persona real y de edad. Antes de su primera Quedada verificamos con una breve comprobación ante la cámara, a través del proveedor externo Didit, que es usted una persona real y viva (sin documento de identidad). El requisito 18+ lo verificamos con el año de nacimiento al registrarse y, cuando hay un motivo (p. ej., una edad de 18 a 20 años en el Perfil, una denuncia o una solicitud de un moderador), también con una estimación automática de la edad a partir de la cara; si la estimación es baja, decide una persona de nuestro equipo. La verificación puede ser condición de acceso a determinadas funciones. Con carácter transitorio: activamos la verificación ante la cámara a través de Didit antes del desbloqueo del primer distrito o zona; hasta entonces no se celebran Quedadas con otras personas, salvo los entrenamientos solo para socios de un Club verificado, en los que el Club conoce a sus socios.

3.4 La foto y el vídeo no se conservan. De la verificación no conservamos la foto, el vídeo ni la edad estimada: guardamos exclusivamente el resultado («verificado» sí/no y fecha) y un registro de cómo se desarrolló la verificación. Detalles en la Política de privacidad.

3.5 Funcionalidad limitada sin verificación. Hasta que no complete la verificación, las funciones de la Cuenta pueden estar limitadas (por ejemplo, la imposibilidad de publicar Quedadas, inscribirse en ellas o contactar con otras personas). El alcance de las funciones lo determina el Titular, que puede modificarlo por motivos de seguridad.

3.6 Antes de la activación del distrito o zona. En el marco de la Campaña, las Quedadas con otras personas en un distrito o zona solo se ponen en marcha tras su activación (por regla general, en un plazo de 3 días hábiles desde que se alcanza el umbral). Ya antes de la activación funcionan el diario Mi deporte, los Clubes, incluidos los entrenamientos solo para socios de un Club verificado, el mapa de instalaciones deportivas, tiendas y eventos y la lista de entrenadores. Las demás partes del Servicio están en modo de vista previa hasta la activación. Los detalles se regulan en las Bases de la campaña.

3.7 Quedadas familiares y niños acompañados por su progenitor. Algunas Quedadas pueden estar marcadas como familiares. A una Quedada de este tipo el Usuario (madre, padre o representante legal) puede traer a su propio hijo menor. El niño está en todo momento acompañado y bajo la responsabilidad y vigilancia exclusivas de su progenitor; el Titular no asume su vigilancia. El niño no es Usuario: no se crea ninguna Cuenta para él y no tratamos sus datos personales. El niño nunca puede quedarse a solas con una persona distinta de su progenitor o representante. Los programas organizados y la captación de menores solo son posibles a través de Clubes verificados.

4. Registro y Cuenta

4.1 Creación de la Cuenta. Para utilizar la Aplicación es necesario crear una Cuenta. Al registrarse está obligado a facilitar datos veraces, exactos y actualizados, y a mantenerlos actualizados.

4.2 Una sola Cuenta. Cada Usuario puede tener como máximo una Cuenta. Quedan prohibidas las cuentas múltiples, las cuentas creadas bajo la identidad de otra persona y las cuentas destinadas a eludir una suspensión o eliminación.

4.3 Seguridad del acceso. Usted responde de la confidencialidad de la contraseña y de la actividad realizada con su Cuenta. Le rogamos que comunique cualquier sospecha de acceso no autorizado a support@spareya.eu.

4.4 Exactitud de los datos. Facilitar datos falsos (en particular, sobre identidad, edad o nivel) puede dar lugar a la limitación, suspensión o eliminación de la Cuenta.

4.5 Prohibición de cesión. La Cuenta es intransferible: no puede venderla, arrendarla ni ponerla a disposición de terceros.

5. Reglas de uso y Contenidos del Usuario

5.1 Normas de la comunidad. Al utilizar el Servicio se compromete a cumplir las Normas de la comunidad, que forman parte inseparable de estas Condiciones.

5.2 Prohibición de Contenidos ilícitos y dañinos. Está prohibido crear o difundir Contenidos que sean, en particular, ilícitos, de odio, amenazantes, acosadores, engañosos, sexualmente explícitos, que promuevan la violencia, que vulneren los derechos de terceros o que pongan en riesgo la seguridad de otras personas. También están prohibidos la recopilación no autorizada de datos ajenos, el spam, el fraude y la elusión de los mecanismos de seguridad y moderación.

5.3 Licencia para mostrar los Contenidos. Los Contenidos que usted cree siguen siendo suyos. Al crearlos, otorga al Titular una licencia no exclusiva y gratuita, limitada al tiempo en que los Contenidos permanezcan en el Servicio, para almacenarlos, mostrarlos y ponerlos a disposición en la medida necesaria para la prestación del Servicio (por ejemplo, mostrar la biografía a otras personas o entregar los mensajes). La licencia no autoriza a utilizar sus Contenidos en acciones de marketing ajenas sin su consentimiento independiente. Tras la retirada de los Contenidos podemos conservarlos técnicamente en la medida necesaria para cumplir obligaciones legales y defender derechos (por ejemplo, ante una denuncia en curso), conforme a la Política de privacidad.

5.4 Moderación y «notificación y actuación» (DSA). Conforme al DSA mantenemos un mecanismo para notificar Contenidos ilícitos o contrarios a las Normas de la comunidad. Cualquier Usuario puede denunciar un Contenido o a otro Usuario y puede bloquear a otro Usuario. Las denuncias se valoran mediante un procedimiento de escalado (L1 a L3). El punto único de contacto para usuarios y autoridades conforme al DSA es support@spareya.eu (eslovaco e inglés, no exclusivamente automatizado).

5.5 Herramientas de moderación. Para proteger a los Usuarios empleamos la detección automática de intentos de intercambio de datos de contacto en el chat; la moderación automatizada de contenidos mediante IA está prevista para más adelante. Estas herramientas sirven para marcar un caso para su valoración por una persona: no adoptamos de forma exclusivamente automatizada decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar (art. 22 del RGPD). Le informaremos de las medidas automatizadas relevantes junto con su motivación (en particular, art. 17 del DSA).

5.6 Derecho a retirar Contenidos y suspender la Cuenta. Nos reservamos el derecho a retirar los Contenidos que incumplan estas Condiciones, las Normas de la comunidad o la normativa aplicable y a aplicar, según la gravedad y la reiteración, medidas graduales: advertencia, limitación, suspensión o eliminación de la Cuenta. Le comunicaremos la medida y sus motivos y le daremos la posibilidad de oponerse cuando así lo exija la normativa (en particular, el DSA). Ante un peligro inmediato para la seguridad podemos actuar de inmediato y facilitar la motivación posteriormente.

5.7 Sistema de recomendación (emparejamiento). Para proponer compañeros de deporte y Quedadas utilizamos un sistema de recomendación. Los parámetros principales son: deportes coincidentes o complementarios, nivel, localidad (distrito o zona) y disponibilidad mutua. En cada propuesta mostramos los motivos de la coincidencia para que entienda por qué se la enseñamos (art. 27 del DSA).

6. Quedadas presenciales y responsabilidad

6.1 Spareya pone en contacto, no organiza. El Servicio sirve exclusivamente para poner en contacto a las personas y permitirles acordar una Quedada. Las Quedadas se celebran entre los propios Usuarios. El Titular no es organizador, promotor ni participante de la Quedada, no presta servicios deportivos, de entrenamiento ni de vigilancia y no responde del desarrollo, la seguridad ni el resultado de la Quedada.

6.2 Participación por cuenta y riesgo propios. Usted participa en cualquier actividad deportiva y en cualquier Quedada de forma voluntaria y bajo su propia responsabilidad y riesgo. El deporte conlleva riesgo de lesión; le corresponde valorar su aptitud física y la idoneidad de la actividad.

6.3 Exclusión de responsabilidad por la conducta ajena. En la medida permitida por la ley, el Titular no responde de las acciones, omisiones, conducta ni Contenidos de otros Usuarios, ni de los daños o perjuicios a la salud o al patrimonio derivados de una Quedada o del contacto con otro Usuario. Ello no afecta a la responsabilidad que legalmente no puede excluirse (en particular, por dolo, culpa grave y daños a la vida y la salud imputables al Titular).

6.4 Recomendaciones de seguridad. Recomendamos: la primera Quedada en un lugar público; informar a una persona cercana del lugar y la hora; no compartir datos de contacto sensibles de forma prematura; ante una conducta inadecuada, terminar la Quedada y denunciar y bloquear al Usuario. En la Cuenta dispone de un contacto de emergencia que puede indicar voluntariamente. Ante un peligro inmediato, llame siempre al número de emergencias 112 (o al número de emergencias nacional del país).

6.5 El mapa no muestra personas. El mapa muestra exclusivamente lugares y Quedadas, nunca la posición de las personas. No se recogen ni se almacenan la ubicación exacta del Usuario ni la ubicación de su dispositivo; como casa se guarda un municipio (su punto central) y, derivados de él, el distrito o zona y una zona aproximada (de unos 5 × 5 km). Es un compromiso vinculante nuestro (Política de privacidad).

7. Gratuidad del Servicio

El uso del Servicio es gratuito para Usuarios y Clubes. No aceptamos ningún pago y ninguna función está cerrada tras un muro de pago.

8. Derechos de propiedad intelectual

8.1 Derechos del Titular. El Servicio en su conjunto —software, código fuente, diseño, interfaz de usuario, bases de datos, textos, gráficos, la marca y el logotipo «Spareya» y la mascota— está protegido por derechos de propiedad intelectual y pertenece al Titular o a sus licenciantes.

8.2 Licencia para el Usuario. Le concedemos el derecho no exclusivo, intransferible y revocable de utilizar el Servicio con fines personales y no comerciales, conforme a estas Condiciones. Este derecho no comporta la transmisión de la propiedad ni de otros derechos de propiedad intelectual.

8.3 Prohibiciones. Sin nuestro consentimiento previo por escrito, usted no puede, en particular, copiar, modificar, someter a ingeniería inversa (reverse engineering) ni descompilar el software del Servicio (salvo en la medida permitida por el Derecho imperativo), utilizar la marca o el logotipo de Spareya, ni emplear medios automatizados (scraping, bots) para acceder al Servicio.

8.4 Contenidos del Usuario. Este artículo no afecta a sus derechos sobre sus propios Contenidos; la licencia se regula en el art. 5.3.

9. Responsabilidad y garantías

9.1 Servicio «tal cual». El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». En la medida permitida por la ley no ofrecemos ninguna garantía expresa ni implícita de que estará libre de errores, será ininterrumpido, estará siempre disponible o cumplirá sus expectativas concretas (en particular, que encontrará un compañero de deporte adecuado). Ello no afecta a los derechos legales del consumidor por falta de conformidad.

9.2 Limitación de responsabilidad. En la medida permitida por la ley, el Titular no responde de los daños indirectos o consecuenciales, del lucro cesante, de la pérdida de datos ni de los daños causados por la conducta de terceros o de otros Usuarios. Las limitaciones no se aplican a la responsabilidad que legalmente no puede excluirse (en particular, dolo, culpa grave, daños a la vida y la salud) y no afectan a los derechos imperativos del consumidor.

9.3 Disponibilidad. Realizamos esfuerzos razonables por la disponibilidad del Servicio, pero podemos limitarla temporalmente por mantenimiento, actualizaciones, seguridad o por causas ajenas a nuestro control. La gratuidad del Servicio no genera derecho a un nivel determinado de disponibilidad.

9.4 Fuerza mayor. El Titular no responde del incumplimiento de obligaciones causado por fuerza mayor (fenómenos naturales, cortes de electricidad o de internet, caídas de terceros, ciberataques y similares).

10. Duración y finalización

10.1 Duración. El contrato se celebra por tiempo indefinido y dura mientras usted tenga una Cuenta o utilice el Servicio.

10.2 Eliminación de la Cuenta por parte del Usuario. Puede eliminar la Cuenta en cualquier momento y sin indicar motivo, directamente en la Aplicación o mediante solicitud a support@spareya.eu. Tras la eliminación trataremos sus datos conforme a la Política de privacidad.

10.3 Suspensión o eliminación por parte del Titular. En caso de incumplimiento de estas Condiciones, de las Normas de la comunidad o de la normativa aplicable, o ante un riesgo para la seguridad de otras personas, podemos aplicar, según la gravedad y la reiteración, medidas graduales (advertencia, limitación, suspensión, eliminación). Le comunicaremos los motivos y le daremos la posibilidad de oponerse en la medida exigida por la normativa (en particular, el DSA), salvo cuando lo impidan disposiciones legales o un peligro inmediato para la seguridad.

10.4 Efectos de la finalización. Con la finalización deja de tener acceso a la Cuenta y a los Contenidos que contiene. Las disposiciones destinadas a subsistir tras la finalización (en particular, los arts. 8, 9 y 12) mantienen su vigencia.

11. Modificaciones de las Condiciones

11.1 Podemos modificar estas Condiciones por motivos razonables (en particular, cambios en las funciones, en la normativa o en los procedimientos operativos). Le informaremos con antelación suficiente de las modificaciones sustanciales (en la Aplicación o por correo electrónico). Si no acepta la modificación, puede resolver el contrato (eliminar la Cuenta) antes de que entre en vigor. Ello no afecta a los derechos imperativos del consumidor.

12. Ley aplicable y resolución de litigios

12.1 Ley aplicable. Estas Condiciones se rigen por el ordenamiento jurídico de la República Eslovaca. Si usted es consumidor, esta elección no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas del ordenamiento del Estado de su residencia habitual en la UE.

12.2 Acuerdo amistoso y ADR. Procuramos resolver los litigios preferentemente de forma amistosa (support@spareya.eu). Si es consumidor y no está satisfecho con la tramitación de su reclamación, tiene derecho a dirigirse a una entidad de resolución alternativa de litigios; en Eslovaquia se trata, en particular, de la Inspección de Comercio Eslovaca (www.soi.sk).

12.3 Competencia judicial. Para la resolución de los litigios son competentes los tribunales de la República Eslovaca. Ello no afecta al derecho del consumidor a acudir al tribunal de su residencia habitual ni a sus demás derechos imperativos.

13. Disposiciones finales

13.1 Divisibilidad. Si alguna disposición resultara nula o inejecutable, las restantes mantendrán su vigencia; la disposición nula se sustituirá por la más próxima a la intención original.

13.2 Acuerdo íntegro. Estas Condiciones, junto con los documentos Política de privacidad, Normas de la comunidad, Política de cookies y (para quienes participen en la Campaña) Bases de la campaña, constituyen el acuerdo íntegro sobre el uso del Servicio. Los datos identificativos del Titular figuran en el documento Aviso legal.

13.3 Contacto. Para cualquier consulta sobre estas Condiciones puede escribirnos a support@spareya.eu.

13.4 Entrada en vigor. Estas Condiciones entran en vigor el día 8 de julio de 2026. El texto actualizado está siempre disponible en el Servicio.