Zmazanie údajov Spareya
Účet aj jednotlivé údaje si môžeš kedykoľvek zmazať sám priamo v Appke. Nemusíš o to nikoho žiadať a nemusíš uvádzať dôvod.
Máš dve možnosti:
- Zmazať časť údajov — účet ti ostane, zmizne len to, čo si vyberieš.
- Zmazať celý účet — účet aj údaje sú preč.
Zmazanie časti údajov bez zmazania účtu
Nechceš zmazať celý účet, ale chceš z neho niečo preč? Nemusíš prísť o všetko.
- Otvor Appku Spareya a prihlás sa.
- V dolnom menu ťukni na Profil.
- Otvor Nastavenia účtu.
- Ťukni na Zmazať časť údajov.
- Pri každej položke vidíš, koľko toho je. Vyber si a potvrď.
Vybrať si môžeš:
| Čo zmažeš | Čo sa presne stane |
|---|---|
| Moje správy v chate | Obsah tvojich správ zmizne. V konverzácii ostane len poznámka „Správa bola zmazaná“ — aby parťákovi nezmizol kontext rozhovoru. |
| Moje fotky zo stretnutí | Zmažeme fotky, ktoré si nahral (aj súbory v úložisku). Zároveň odvoláme tvoj súhlas s fotkami, na ktorých si ty, ale nahral ich niekto iný — tie sa už nikdy nezverejnia. |
| Stretnutia, ktoré sa neuskutočnili | Z histórie zmiznú staré stretnutia, pri ktorých nikto nepotvrdil, že sa uskutočnili, a dopyty „hľadám parťáka“, ktorým vypršal čas. |
| Nepovinné údaje v profile | Zmažeme bio, pohlavie a národnosť. |
Mazanie je okamžité a nezvratné — potvrdenie príde hneď v Appke, nemusíš nikoho kontaktovať a na nič sa nečaká.
Čo si musíme nechať aj pri čiastočnom mazaní
Sme radšej úprimní vopred, než by si to zistil až potom:
- Správy, ktoré systém automaticky označil na kontrolu, a správy, ku ktorým prebieha nahlásenie. Sú dôkazom pre moderáciu (čl. 17 ods. 3 písm. e GDPR). Označené správy zmiznú najneskôr po 365 dňoch, správy s nahlásením po vyriešení veci.
- Potvrdené stretnutia. Sú spoločným záznamom oboch účastníkov a podkladom ukazovateľa spoľahlivosti. Keby sa dali mazať, každý by si vedel vyčistiť históriu na samé úspechy a parťák by prišiel o svoje potvrdenie.
- Prezývka, rok narodenia, domovský okres alebo oblasť a športy. Bez nich účet nefunguje — tie zmažeš len zmazaním celého účtu.
- Fotku, ktorá už bola zverejnená na sociálnych sieťach, vieme zo Spareye zmazať, ale nie ju stiahnuť z cudzích profilov, ktoré si ju medzitým uložili. Napíš nám na support@spareya.eu a spravíme, čo sa dá.
Po zmazaní pohlavia sa už nepridáš na stretnutia len pre ženy alebo len pre mužov — kedykoľvek si ho ale môžeš doplniť späť.
Zmazanie celého účtu
Ako na to v Appke
- Otvor Appku Spareya a prihlás sa.
- V dolnom menu ťukni na Profil.
- Otvor Nastavenia účtu.
- Ťukni na Zmazať účet.
- Potvrď v okne „Naozaj zmazať účet?“.
Hotovo. Účet aj údaje sú preč okamžite.
Čo sa zmaže
Zmazanie je okamžité a nezvratné. Zmažú sa:
- prihlasovací účet (e-mail a heslo),
- profil — prezývka, športy, domov (obec, okres alebo oblasť), avatar, profilová fotka, dostupnosť, núdzový kontakt,
- zápisník Môj šport so všetkými zápismi,
- záznamy o overení,
- profil trénera aj hodnotenia, ktoré si napísal,
- stretnutia, ktoré si vypísal (budúce sa najprv zrušia a účastníci dostanú upozornenie),
- tvoje správy v chate,
- hodnotenia — tvoje aj tie, ktoré si dostal,
- nahlásenia, ktoré sa ťa týkajú,
- členstvo v kluboch, dopyty „hľadám parťáka“, návrhy športovísk, hlásenia problémov, pozvánky, notifikácie,
- prihlášky viazané na tvoj e-mail — čakacia listina, klubový záujem, Sieň slávy,
- súbory, ktoré si nahral (fotky) — z úložiska zmiznú do niekoľkých minút.
Zo šifrovaných záloh databázy údaje zmiznú najneskôr do 30 dní.
Čo sa nezmaže
- Klub prežije. Ak si bol jediný správca klubu, správcovstvo automaticky prejde na najdlhšie aktívneho člena. Klub a jeho ostatní členovia ostávajú.
- Údaje, ktoré už nie sú spojené s tvojou osobou — napríklad anonymné súhrnné počty alebo záznam v dochádzke klubu, ktorý už nie je spojený s tebou.
Chceš si údaje najskôr stiahnuť?
V Appke máš dostupný aj export svojich údajov. Sprav si ho pred zmazaním — po zmazaní sa už nedajú obnoviť.
Nemáš prístup do Appky?
Napíš nám z e-mailu, ktorým si sa registroval, na support@spareya.eu a zmažeme za teba účet — alebo len tú časť údajov, ktorú si vyberieš. Žiadosť vybavíme najneskôr do jedného mesiaca, spravidla oveľa skôr. Môžeme ťa požiadať o doplňujúce informácie, aby sme si overili, že si to naozaj ty.
Prevádzkovateľ: Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Slovensko · IČO 57 718 768
Podrobnosti o spracúvaní údajov nájdeš v Zásadách ochrany súkromia.