Spareyas gemenskapsregler (Uppförandekod)
Leverantör: Spareya s. r. o. · Gäller för: Spareyas App och Webbplats · Gäller från: 8 juli 2026 Senast ändrad: 13 oktober 2026 (position, blockering, nivåerna L1–L3, verifiering)
0. Vem som driver Spareya
Tjänsten drivs av Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, IČO 57 718 768 (nedan ”Spareya”, ”vi”). Fullständiga identifikations- och kontaktuppgifter hittar du i Impressum. Kontaktpunkten enligt förordning (EU) 2022/2065 (DSA) för både användare (artikel 12) och myndigheter (artikel 11) är support@spareya.eu (slovakiska och engelska, inte enbart automatiserat).
1. Vad reglerna är till för
Spareya handlar om en enda sak: att verkligen träffas och gå och idrotta tillsammans. Vi är inget socialt nätverk att skrolla i och ingen dejtingapp. När människor träffas på riktigt är förtroende och trygghet inte ett plus i kanten, utan själva grunden. De här reglerna säger hur vi beter oss i Spareyas gemenskap, vad som inte hör hemma här och vad som händer när någon bryter mot dem. De är skrivna på vanligt språk, men vi menar allvar — de gäller lika för alla.
Genom att registrera dig i Tjänsten godtar du att följa dem. De ingår i våra Allmänna villkor och kompletteras av Integritetspolicyn. De är samtidigt en del av våra användarvillkor i den mening som avses i artikel 14 i DSA — de beskriver även våra verktyg och rutiner för innehållsmoderation. Dem tillämpar vi omsorgsfullt, sakligt och proportionerligt, med hänsyn till dina rättigheter, däribland yttrandefriheten.
2. Vem som kan ingå i gemenskapen
- Endast vuxna, strikt 18+. Spareya är enbart för personer från 18 år. Konton för minderåriga finns inte — inga undantag.
- Familjeevenemang — med strikta regler för barns säkerhet. Till ett evenemang som märkts som familjeevenemang (vandring, familjeträning) får du ta med ditt eget barn. Då gäller följande:
- Barnet är alltid med dig som förälder eller vårdnadshavare och på ditt fulla ansvar. Det får aldrig lämnas ensamt med en annan vuxen deltagare.
- All 1:1-kontakt mellan en vuxen och någon annans barn är förbjuden (att följa med, individuell träning).
- Barnet har inget konto och Spareya tar inte över tillsynen över det.
- Program och rekrytering för ungdomar fungerar uteslutande via en verifierad klubb i ordningen för ungdomsverksamhet (med förälderns samtycke). Se Klubbvillkoren.
- Varje misstanke om olämpligt beteende mot ett barn (inbegripet gromning och material som visar sexuella övergrepp mot barn, CSAM) hanterar vi som ett kritiskt ärende (artikel 8, nivå L3) och anmäler vid behov till brottsbekämpande myndigheter och nationella barnhjälpslinjer.
- Verifierade människor. Före din första träff verifierar du dig en gång: du tittar en kort stund in i frontkameran och tjänsten Didit kontrollerar att du är en levande människa. Du behöver ingen legitimation. När det finns ett skäl (en ålder på 18 till 20 i profilen, en rapport, en begäran från en moderator) kontrollerar vi även åldern på samma sätt; vid en låg bedömning beslutar en människa i vårt team. Foto och video lagrar vi inte — vi behåller bara resultatet och datumet (närmare i Integritetspolicyn). Tillfälligt: verifieringen framför kameran via Didit slår vi på innan det första distriktet eller området låses upp. Fram till dess hålls inga träffar med andra människor; undantaget är träningar endast för medlemmar i en verifierad klubb, där klubben känner sina medlemmar.
- En verklig människa = ett konto. Inga dubbla, falska eller ombudskonton.
- Kontot är ditt. Låna inte ut det, sälj det inte och låt ingen annan använda det.
3. Hur vi behandlar varandra
Håll dig till en enkel regel: behandla andra som du själv vill bli behandlad. Konkret:
- Respekt. Även när du inte håller med någon förblir du hyfsad. En annan åsikt, nivå eller ett annat tempo är inget skäl att håna.
- Ingen trakassering. Tjata inte på folk med upprepade meddelanden när de inte svarar eller har blockerat dig. Nej betyder nej.
- Ingen diskriminering. Kön, ålder, ursprung, nationalitet, religion, sexuell läggning, hälsotillstånd eller kropp är inget skäl att förnedra eller utesluta någon.
- Inget hat, inga hot och ingen skrämseltaktik. Att hota med våld eller att skada någon är en allvarlig överträdelse — och ofta även ett brott. Vi ingriper omedelbart.
Detta gäller överallt i Tjänsten — i chatten, i profiler, i klubbanslag och på plats vid en Träff.
4. Säkerhet vid träffar på riktigt
De flesta träffar går alldeles utmärkt — men några enkla vanor hjälper dig att hålla dig trygg. Före din första Träff påminner vi dig om dessa principer direkt i Appen:
- Träffas första gången på en offentlig plats — en plan, en klubb, en idrottshall, en park eller ett löpspår i dagsljus. Inte hemma hos någon och inte på en avsides plats.
- Håll kontakten i Appen tills Träffen är bestämd. Att för tidigt gå över till telefon eller Instagram avskräcker (och är ibland en varningssignal — se artikel 5).
- Berätta för någon du står nära vart du ska, med vem och hur länge. I profilen kan du också ställa in en nödkontakt.
- Lita på din magkänsla. När något inte känns rätt: gå därifrån, ställ in Träffen och rapportera och blockera personen (artikel 7).
- Ring larmnumret i nödläge. I hela EU och i Storbritannien fungerar det gemensamma europeiska numret 112. I Appen visar vi också lokala larmnummer per land. Spareya är ingen larmtjänst och kan inte skydda dig fysiskt — i en akut situation ska du alltid ringa polis eller ambulans.
5. Förbjudet beteende och innehåll
Detta hör inte hemma i Spareya. En överträdelse kan leda till att kontot begränsas eller tas bort (artikel 8) och i allvarliga fall även till anmälan till myndigheter.
Innehåll och yttranden
- Sexuellt och explicit innehåll. Spareya är en idrottsapp, inte en dejtingapp. Inga sexuella förslag, ingen nakenhet och ingen erotik i profiler, chatt eller bilder.
- Våld och förhärligande av våld. Inga hot och ingen förhärligande av våld, terrorism eller självskadebeteende.
- Hatiska yttranden och diskriminering (se artikel 3).
Identitet och förtroende
- Falsk identitet. Ingen som utger sig för att vara någon annan, inga falska profiler, inga stulna bilder.
- Bedrägerier och manipulation. Inga försök att lura till sig pengar, inga ”investeringsmöjligheter”, inga romansbedrägerier, ingen nätfiske.
- Skräppost och reklam. Inga massutskick, ingen produktreklam, inga hänvisningar till externa tjänster och ingen värvning utanför Spareyas syfte.
Säkerhetsregler som är särskilda för Spareya
- Dela inte kontaktuppgifter innan en Träff är bestämd. Ett för tidigt försök att flytta samtalet utanför Appen är ett vanligt mönster vid bedrägerier — därför uppmärksammar vi det i chatten även automatiskt (artikel 7).
- Bilder utan samtycke är förbjudna. Ladda inte upp bilder på andra utan deras tydliga samtycke.
- Din profilbild måste föreställa dig och ditt ansikte måste synas. Inga andras ansikten, djur, logotyper eller landskap — bilden finns för att folk ska känna igen dig på träffen. Bilder som bryter mot den här regeln döljer vi; om det är någon annans ansikte och det händer igen stänger vi av kontot tillfälligt.
- Bilder på minderåriga är strängt förbjudna — utan undantag. Allt innehåll som visar barn leder till att kontot tas bort omedelbart och, vid misstanke om sexuella övergrepp mot barn (CSAM), till anmälan till myndigheter (artikel 7 och artikel 18 i DSA).
Olaglig verksamhet och kringgående av systemet
- Inget olagligt innehåll och inget olagligt beteende (droger, vapen, stöldgods, upphovsrättsintrång).
- Inga försök att kringgå moderationen, den automatiska upptäckten av kontaktuppgifter, blockering eller ålderskontroll.
6. Andras integritet
- Dela inte andras uppgifter. Namn, adress, telefon, bilder, position eller något annat du vet om någon — sprid det inte utan personens samtycke.
- Följ inte efter och förfölj inte människor.
- Kartan visar avsiktligt inga personer — bara platser och Träffar. Användarnas exakta position och deras telefons position samlar vi inte in och lagrar vi inte. Som hemort väljer var och en en stad eller ort, och andra ser bara personens distrikt eller område; zonerna för förslag på träffar är avsiktligt ungefärliga, omkring 5 × 5 km. Det är vårt offentliga löfte — försök inte kringgå det.
7. Rapportering och blockering
Så rapporterar du. I en profil, ett meddelande, en Träff eller ett klubbanslag trycker du på ”…” → ”Rapportera”, väljer skäl och lägger eventuellt till en beskrivning. Du kan även rapportera via e-post till support@spareya.eu.
Blockering. Du kan blockera vem som helst. Ni ser inte varandra i profiler eller chattar, den privata chatten mellan er avslutas och du ser inte de träffar som personen arrangerar (och personen ser inte dina). Om en av er arrangerar en träff som den andra är anmäld till, avanmäls den andra från den. På en träff som någon annan arrangerar kan ni båda vara kvar; Appen meddelar dig att där finns en person som du har blockerat. Du kan blockera även utan att rapportera, och du kan när som helst häva blockeringen.
Vad som händer efter en rapport. Vi följer principen ”rapportera och agera” (artikel 16 i DSA):
- Mottagande. Vi registrerar rapporten; vi skickar dig en bekräftelse på mottagandet.
- Bedömning. Vi bedömer ärendet omsorgsfullt, opartiskt och utan onödigt dröjsmål. Vi använder automatisk upptäckt av försök att byta kontaktuppgifter i chatten (en varning för dig och för oss — det är enbart en signal till en människa, inte ett automatiskt beslut med rättsverkan). Automatiserad innehållskontroll planerar vi att lägga till senare; dess rättsliga grund och funktion beskriver vi i Integritetspolicyn. Vid beslut med allvarliga följder är alltid en människa inblandad — ingen avstängning eller borttagning av konto sker enbart automatiserat.
- Åtgärd. Utifrån allvaret väljer vi en proportionerlig åtgärd (artikel 8) eller tar bort innehållet.
- Besked om utfallet. Vi informerar dig som har rapporterat om utfallet. Den berörda användaren får ett motiverat beslut med upplysning om hur hen kan överklaga (artikel 9).
Anmälan vid misstanke om brott (artikel 18 i DSA). Om vi får information som ger upphov till misstanke om ett brott som hotar personers liv eller säkerhet informerar vi utan dröjsmål brottsbekämpande myndigheter i den berörda staten och lämnar relevanta uppgifter. Vid misstanke om CSAM följer vi särskilda anmälningsvägar. Vid omedelbar fara för liv eller hälsa ska du först kontakta larmnumret (artikel 4).
8. Följder av överträdelser
Vi reagerar i proportion till allvaret — vid mindre och första förseelser gradvis, vid allvarliga ingriper vi direkt.
Gradvisa åtgärder: 1. Varning · 2. Begränsning av funktioner (till exempel avstängd chatt) · 3. Avstängning av kontot · 4. Borttagning av kontot vid upprepad eller allvarlig överträdelse.
Allvarliga fall (våldshot, bedrägerier, sexuellt innehåll, falsk identitet, innehåll som visar minderåriga) hanterar vi genom omedelbar borttagning av kontot, och vid misstanke om brott anmäler vi ärendet till myndigheterna (artikel 7 och artikel 18 i DSA).
Nivåerna L1–L3 uttrycker ärendets allvar och därmed även hur snabbt och med vilka åtgärder vi agerar: L1 vanlig moderation · L2 förhöjt allvar (ofta med begränsning av kontot) · L3 kritiska ärenden eller fara (omedelbart ingripande, borttagning av kontot, vid behov samarbete med myndigheter).
9. Överklagande och rättelse
Varje moderationsbeslut kan bli fel — därför har du rätt att invända (i enlighet med DSA).
Motiveringen du får (artikel 17 i DSA) innehåller: (a) åtgärdens art och omfattning; (b) de faktiska skälen; (c) om vi använt automatiserade medel; (d) den konkreta punkt som överträtts eller den rättsliga grunden; (e) upplysning om rättelse.
Klagomål eller överklagande (artikel 20 i DSA) lämnar du till support@spareya.eu inom minst 6 månader från beskedet. Du kan lämna det även mot ett beslut att inte agera. Vi prövar överklagandet på nytt, tillsammans med allt du skickar till oss i samband med det; det prövas aldrig enbart av ett automatiserat system. Om vi haft fel ändrar vi beslutet.
Tvistlösning utanför domstol (artikel 21 i DSA) och domstol. Du har rätt att vända dig till ett certifierat organ för tvistlösning utanför domstol enligt artikel 21 i DSA; den aktuella förteckningen över certifierade organ förs av samordnaren för digitala tjänster. Den vägen fråntar varken dig eller oss rätten att när som helst vända oss till behörig domstol eller rätten att vända oss till tillsynsmyndigheter (inbegripet dataskyddsmyndigheten).
10. Kontakt och språkversioner
Förtroende och säkerhet, konton, integritet, kontaktpunkt enligt DSA (artiklarna 11 och 12): support@spareya.eu. Relaterade dokument: Impressum, Allmänna villkor, Integritetspolicy, Klubbvillkor.
Spareya är verksam i flera EU/EES-länder och i Storbritannien; dessa Regler tillhandahåller vi på flera språk. Vid motstridighet mellan språkversioner är den slovakiska lydelsen avgörande, om inte tvingande konsumentskyddsbestämmelser i landet i fråga föreskriver något annat. Vi kan uppdatera Reglerna då och då; om väsentliga ändringar underrättar vi dig i god tid.