Radera Spareya-uppgifter
Du kan när som helst radera ditt konto och enskilda uppgifter själv, direkt i Appen. Du behöver inte be någon om lov och behöver inte ange något skäl.
Du har två möjligheter:
- Radera en del av uppgifterna — kontot finns kvar, bara det du väljer försvinner.
- Radera hela kontot — kontot och uppgifterna är borta.
Radera en del av uppgifterna utan att radera kontot
Vill du inte radera hela kontot men ändå ta bort något ur det? Du behöver inte förlora allt.
- Öppna Appen Spareya och logga in.
- Tryck på Profil i menyn längst ned.
- Öppna Kontoinställningar.
- Tryck på Radera en del av uppgifterna.
- Vid varje post ser du hur mycket den innehåller. Välj och bekräfta.
Du kan välja mellan:
| Vad du raderar | Vad som händer exakt |
|---|---|
| Mina chattmeddelanden | Innehållet i dina meddelanden försvinner. I samtalet blir bara anteckningen ”Meddelandet har raderats” kvar, så att din träningskompis inte tappar sammanhanget. |
| Mina bilder från träffar | Vi raderar de bilder du laddat upp (även filerna i lagringen). Samtidigt återkallar vi ditt samtycke till bilder där du syns men som någon annan laddat upp — de publiceras aldrig mer. |
| Träffar som inte blev av | Ur historiken försvinner gamla träffar där ingen bekräftat att de ägde rum, samt förfrågningar ”Jag söker en träningskompis” vars tid gått ut. |
| Frivilliga uppgifter i profilen | Vi raderar din presentation, kön och nationalitet. |
Raderingen är omedelbar och oåterkallelig — bekräftelsen kommer direkt i Appen, du behöver inte kontakta någon och ingenting väntar på godkännande.
Vad vi måste behålla även vid delvis radering
Vi säger det hellre ärligt i förväg än att du upptäcker det efteråt:
- Meddelanden som systemet automatiskt har flaggat för granskning och meddelanden som en rapport gäller. De är bevis för moderationen (artikel 17.3 e i dataskyddsförordningen). Flaggade meddelanden försvinner senast efter 365 dagar, meddelanden med en rapport när ärendet är avgjort.
- Bekräftade träffar. De är en gemensam notering för båda deltagarna och grunden för tillförlitlighetsmåttet. Om de gick att radera skulle vem som helst kunna städa sin historik till att bara innehålla framgångar, och den andra parten skulle förlora sin egen bekräftelse.
- Smeknamn, födelseår, hemdistrikt eller hemområde och sporter. Utan dem fungerar inte kontot — dem raderar du bara genom att radera hela kontot.
- En bild som redan publicerats på sociala medier kan vi radera från Spareya, men vi kan inte hämta tillbaka den från andras profiler som hunnit spara den. Skriv till oss på support@spareya.eu så gör vi vad som går.
När du raderat ditt kön kan du inte längre anmäla dig till träffar enbart för kvinnor eller enbart för män — men du kan fylla i det igen när du vill.
Radera hela kontot
Så gör du i Appen
- Öppna Appen Spareya och logga in.
- Tryck på Profil i menyn längst ned.
- Öppna Kontoinställningar.
- Tryck på Radera konto.
- Bekräfta i fönstret ”Vill du verkligen radera kontot?”.
Klart. Kontot och uppgifterna är borta omedelbart.
Vad som raderas
Raderingen är omedelbar och oåterkallelig. Följande raderas:
- inloggningskontot (e-post och lösenord),
- profilen — smeknamn, sporter, hemort (stad eller ort, distrikt eller område), avatar, profilbild, tillgänglighet, nödkontakt,
- loggboken Min sport med alla aktiviteter,
- uppgifterna om verifieringen,
- tränarprofilen och de omdömen du skrivit,
- de träffar du lagt upp (kommande träffar ställs först in och deltagarna får en avisering),
- dina chattmeddelanden,
- omdömen, både dina egna och de du fått,
- rapporter som rör dig,
- medlemskap i klubbar, förfrågningar ”Jag söker en träningskompis”, förslag på idrottsanläggningar, problemrapporter, inbjudningar, aviseringar,
- anmälningar knutna till din e-postadress: väntelista, klubbintresse, Hall of Fame,
- filer som du laddat upp (bilder) — de försvinner ur lagringen inom några minuter.
Ur de krypterade säkerhetskopiorna av databasen försvinner uppgifterna senast inom 30 dagar.
Vad som inte raderas
- Klubben lever vidare. Om du var klubbens enda administratör övergår administratörskapet automatiskt till den medlem som varit aktiv längst. Klubben och dess övriga medlemmar finns kvar.
- Uppgifter som inte längre är kopplade till din person — till exempel anonyma sammanräknade antal eller en post i klubbens närvaro som inte längre är kopplad till dig.
Vill du ladda ned dina uppgifter först?
I Appen finns även export av dina uppgifter. Gör den innan du raderar — efteråt går de inte att återställa.
Kommer du inte in i Appen?
Skriv till oss från den e-postadress du registrerade dig med, på support@spareya.eu, så raderar vi kontot åt dig — eller bara den del av uppgifterna som du väljer. Vi hanterar begäran senast inom en månad, som regel långt tidigare. Vi kan be dig om kompletterande uppgifter för att kontrollera att det verkligen är du.
Leverantör: Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Slovakien · IČO 57 718 768
Närmare uppgifter om behandlingen hittar du i Integritetspolicyn.