Spareyas fællesskabsregler (Adfærdskodeks)
Udbyder: Spareya s. r. o. · Gælder for: Spareyas App og Websted · Gælder fra: 8. juli 2026 Senest ændret: 13. oktober 2026 (placering, blokering, niveauerne L1-L3, verifikation)
0. Hvem der driver Spareya
Tjenesten drives af Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava-Staré Mesto, IČO 57 718 768 (herefter ”Spareya”, ”vi”). De fuldstændige identifikations- og kontaktoplysninger finder du i Impressum. Kontaktpunktet i henhold til forordning (EU) 2022/2065 (DSA) for både brugere (artikel 12) og myndigheder (artikel 11) er support@spareya.eu (slovakisk og engelsk, ikke udelukkende automatiseret).
1. Hvad reglerne er til for
Spareya handler om én ting: at mødes rigtigt og tage ud og dyrke sport sammen. Vi er hverken et socialt netværk til at scrolle i eller en datingapp. Når mennesker mødes i virkeligheden, er tillid og tryghed ikke en ekstra bonus, men selve grundlaget. Disse regler siger, hvordan vi opfører os i Spareyas fællesskab, hvad der ikke hører hjemme her, og hvad der sker, når nogen overtræder dem. De er skrevet i et menneskeligt sprog, men vi mener dem alvorligt — de gælder ens for alle.
Ved at oprette dig i Tjenesten accepterer du at overholde dem. De er en del af vores Almindelige betingelser og suppleres af Privatlivspolitikken. De er samtidig en del af vores brugsbetingelser i artikel 14 i DSA's forstand — de beskriver også vores værktøjer og procedurer til indholdsmoderation. Dem anvender vi omhyggeligt, objektivt og proportionalt og med respekt for dine rettigheder, herunder ytringsfriheden.
2. Hvem der kan være med i fællesskabet
- Kun voksne, strengt 18+. Spareya er udelukkende for personer fra 18 år. Konti for mindreårige findes ikke — ingen undtagelser.
- Familiearrangementer — med strenge regler for børns sikkerhed. Til et arrangement markeret som familiearrangement (vandring, familietræning) må du tage dit eget barn med. Herved gælder:
- Barnet er altid sammen med dig som forælder eller værge og på dit fulde ansvar. Det må aldrig efterlades alene med en anden voksen deltager.
- Enhver 1:1-kontakt mellem en voksen og et barn, der ikke er vedkommendes eget, er forbudt (ledsagelse, individuel træning).
- Barnet har ingen konto, og Spareya påtager sig ikke tilsynet med det.
- Programmer og rekruttering for unge fungerer udelukkende via en verificeret klub i ordningen for ungdomsarbejde (med forælderens samtykke). Se Klubvilkårene.
- Enhver mistanke om upassende adfærd over for et barn (herunder grooming og CSAM-materiale) behandler vi som en kritisk sag (artikel 8, niveau L3) og indberetter den om nødvendigt til de retshåndhævende myndigheder og til nationale børnetelefoner.
- Verificerede mennesker. Før dit første træf bliver du verificeret én gang: Du kigger kort ind i frontkameraet, og tjenesten Didit tjekker, at du er et levende menneske. Du skal ikke bruge ID. Når der er en grund (en alder på 18 til 20 i profilen, en anmeldelse, en anmodning fra en moderator), tjekker vi også din alder på samme måde; ved en lav vurdering beslutter et menneske fra vores team. Foto og video gemmer vi ikke — vi beholder kun resultatet og datoen (nærmere i Privatlivspolitikken). Midlertidigt: Verifikationen foran kameraet via Didit slår vi til, før det første distrikt eller område bliver låst op. Indtil da finder der ingen træf med andre mennesker sted; undtagelsen er træninger kun for medlemmer af en verificeret klub, hvor klubben kender sine medlemmer.
- Ét rigtigt menneske = én konto. Ingen dobbelte, falske eller stedfortrædende konti.
- Kontoen er din. Lån den ikke ud, sælg den ikke, og lad ikke andre bruge den.
3. Hvordan vi behandler hinanden
Hold dig til en enkel regel: behandl andre, som du selv vil behandles. Konkret:
- Respekt. Selv når du er uenig med nogen, holder du en ordentlig tone. En anden holdning, et andet niveau eller et andet tempo er ingen grund til hån.
- Ingen chikane. Plag ikke folk med gentagne beskeder, når de ikke svarer eller har blokeret dig. Nej betyder nej.
- Ingen diskrimination. Køn, alder, oprindelse, nationalitet, religion, seksuel orientering, helbred eller krop er ingen grund til at ydmyge eller udelukke nogen.
- Ingen hadefuld tale, ingen trusler og ingen skræmmekampagner. At true med vold eller med at gøre skade er en grov overtrædelse — og ofte også en strafbar handling. Vi griber ind med det samme.
Det gælder overalt i Tjenesten — i chatten, i profiler, i klubopslag og i virkeligheden ved et Træf.
4. Sikkerhed ved træf i virkeligheden
De fleste træf forløber helt fint — men få enkle vaner hjælper dig med at være tryg. Inden dit første Træf minder vi dig om disse principper direkte i Appen:
- Mødes første gang på et offentligt sted — en bane, en klub, en idrætshal, en park eller en løberute i dagslys. Ikke hjemme hos nogen og ikke på et afsides sted.
- Skriv sammen i Appen, indtil Træffet er aftalt. At skifte for tidligt til telefon eller Instagram virker afskrækkende (og er nogle gange et advarselssignal — se artikel 5).
- Fortæl en, du er tæt på, hvor du skal hen, med hvem og hvor længe. I profilen kan du også indstille en nødkontakt.
- Stol på din mavefornemmelse. Når noget ikke føles rigtigt, så gå, aflys Træffet og anmeld og blokér personen (artikel 7).
- Ring til alarmnummeret i en nødsituation. I hele EU og i Storbritannien virker det fælles europæiske nummer 112. I Appen viser vi også lokale alarmnumre for det enkelte land. Spareya er ikke en alarmtjeneste og kan ikke beskytte dig fysisk — i en akut situation skal du altid ringe efter politi eller ambulance.
5. Forbudt adfærd og indhold
Dette hører ikke hjemme i Spareya. En overtrædelse kan føre til begrænsning eller sletning af kontoen (artikel 8) og i alvorlige tilfælde også til anmeldelse til myndighederne.
Indhold og ytringer
- Seksuelt og eksplicit indhold. Spareya er en sportsapp, ikke en datingapp. Ingen seksuelle tilnærmelser, nøgenhed eller erotik i profiler, chat eller billeder.
- Vold og forherligelse heraf. Ingen trusler og ingen forherligelse af vold, terrorisme eller selvskade.
- Hadefuld tale og diskrimination (se artikel 3).
Identitet og tillid
- Falsk identitet. Ingen, der udgiver sig for en anden, ingen falske profiler, ingen stjålne billeder.
- Svindel og manipulation. Ingen forsøg på at lokke penge fra folk, ingen ”investeringsmuligheder”, ingen kærlighedssvindel, ingen phishing.
- Spam og reklame. Ingen masseudsendelser, ingen produktreklame, ingen henvisninger til eksterne tjenester og ingen hvervning uden for Spareyas formål.
Sikkerhedsregler, der er særlige for Spareya
- Del ikke kontaktoplysninger, før et Træf er aftalt. Et for tidligt forsøg på at flytte samtalen uden for Appen er et almindeligt mønster ved svindel — derfor gør vi opmærksom på det i chatten også automatisk (artikel 7).
- Billeder uden samtykke er forbudt. Upload ikke billeder af andre uden deres klare samtykke.
- Dit profilbillede skal være af dig, og dit ansigt skal kunne ses. Ingen andres ansigter, dyr, logoer eller landskaber — billedet er der, for at folk kan genkende dig til træffet. Billeder, der bryder denne regel, skjuler vi; er det en andens ansigt, og sker det igen, suspenderer vi kontoen.
- Billeder af mindreårige er strengt forbudt — uden undtagelse. Ethvert indhold, der viser børn, medfører øjeblikkelig sletning af kontoen og, ved mistanke om seksuelt misbrug af børn (CSAM), anmeldelse til myndighederne (artikel 7 og artikel 18 i DSA).
Ulovlige aktiviteter og omgåelse af systemet
- Intet ulovligt indhold og ingen ulovlig adfærd (narkotika, våben, tyvekoster, krænkelse af ophavsret).
- Ingen forsøg på at omgå moderationen, den automatiske registrering af kontaktoplysninger, blokering eller alderskontrol.
6. Andres privatliv
- Del ikke andres oplysninger. Navn, adresse, telefon, billeder, placering eller hvad du ellers ved om nogen: udbred det ikke uden vedkommendes samtykke.
- Følg ikke efter og forfølg ikke mennesker.
- Kortet viser bevidst ingen personer — kun steder og Træf. Brugernes præcise placering og deres telefons placering indsamler og gemmer vi ikke. Som hjem vælger hver især en by eller kommune, og andre ser kun vedkommendes distrikt eller område; zonerne til forslag om træf er bevidst omtrentlige, cirka 5 × 5 km. Det er vores offentlige løfte — forsøg ikke at omgå det.
7. Anmeldelse og blokering
Sådan anmelder du. I en profil, en besked, et Træf eller et klubopslag trykker du på ”…” → ”Anmeld”, vælger en grund og tilføjer eventuelt en beskrivelse. Du kan også anmelde pr. e-mail til support@spareya.eu.
Blokering. Du kan blokere hvem som helst. I kan ikke længere se hinanden i profiler eller chats, den private chat mellem jer afsluttes, og du kan ikke se de træf, vedkommende arrangerer (og vedkommende kan ikke se dine). Arrangerer en af jer et træf, som den anden er tilmeldt, bliver den anden afmeldt. Ved et træf, som en anden arrangerer, kan I begge blive; Appen gør dig opmærksom på, at der deltager en person, du har blokeret. Du kan også blokere uden at anmelde, og du kan til enhver tid ophæve blokeringen.
Hvad der sker efter en anmeldelse. Vi følger princippet ”anmeld og handl” (artikel 16 i DSA):
- Modtagelse. Vi registrerer anmeldelsen; vi sender dig en kvittering for modtagelsen.
- Vurdering. Vi vurderer sagen omhyggeligt, upartisk og uden unødig forsinkelse. Vi bruger automatisk registrering af forsøg på at udveksle kontaktoplysninger i chatten (en advarsel til dig og til os — det er udelukkende et signal til et menneske, ikke en automatisk afgørelse med retsvirkning). Automatiseret indholdskontrol planlægger vi at tilføje senere; dens retsgrundlag og virkemåde beskriver vi i Privatlivspolitikken. Ved afgørelser med alvorlige konsekvenser er der altid et menneske involveret — ingen suspension eller sletning af en konto sker udelukkende automatiseret.
- Handling. Afhængigt af grovheden vælger vi en proportional foranstaltning (artikel 8) eller fjerner indholdet.
- Meddelelse om udfaldet. Vi informerer dig som anmelder om udfaldet. Den berørte bruger modtager en begrundet afgørelse med vejledning om, hvordan vedkommende kan klage (artikel 9).
Underretning ved mistanke om en strafbar handling (artikel 18 i DSA). Får vi oplysninger, der giver mistanke om en strafbar handling, der truer personers liv eller sikkerhed, underretter vi straks de retshåndhævende myndigheder i den pågældende stat og videregiver de relevante oplysninger. Ved mistanke om CSAM følger vi særskilte indberetningsveje. Ved umiddelbar fare for liv eller helbred skal du først kontakte alarmnummeret (artikel 4).
8. Følger af overtrædelser
Vi reagerer i forhold til grovheden — ved mindre og førstegangsforseelser trinvist, ved grove griber vi ind med det samme.
Trinvise foranstaltninger: 1. Advarsel · 2. Begrænsning af funktioner (for eksempel suspenderet chat) · 3. Suspension af kontoen · 4. Sletning af kontoen ved gentagen eller grov overtrædelse.
Alvorlige sager (trusler om vold, svindel, seksuelt indhold, falsk identitet, indhold der viser mindreårige) løser vi med øjeblikkelig sletning af kontoen, og ved mistanke om en strafbar handling anmelder vi sagen til myndighederne (artikel 7 og artikel 18 i DSA).
Niveauerne L1-L3 udtrykker sagens grovhed og dermed også, hvor hurtigt og med hvilke foranstaltninger vi handler: L1 almindelig moderation · L2 forhøjet grovhed (ofte med begrænsning af kontoen) · L3 kritiske sager eller fare (øjeblikkelig indgriben, sletning af kontoen, om nødvendigt samarbejde med myndighederne).
9. Klage og afhjælpning
Enhver moderationsafgørelse kan være forkert — derfor har du ret til at gøre indsigelse (i overensstemmelse med DSA).
Den begrundelse, du modtager (artikel 17 i DSA), indeholder: (a) foranstaltningens art og omfang; (b) de faktiske grunde; (c) om vi har anvendt automatiserede midler; (d) det konkrete punkt, der er overtrådt, eller retsgrundlaget; (e) vejledning om afhjælpning.
Klagen eller indsigelsen (artikel 20 i DSA) indgiver du til support@spareya.eu inden for en frist på mindst 6 måneder fra meddelelsen. Du kan også indgive den mod en afgørelse om ikke at gribe ind. Vi behandler indsigelsen på ny sammen med alt, hvad du sender os om den; den behandles aldrig udelukkende af et automatiseret system. Har vi taget fejl, ændrer vi afgørelsen.
Udenretslig tvistbilæggelse (artikel 21 i DSA) og domstol. Du har ret til at henvende dig til et certificeret organ for udenretslig tvistbilæggelse efter artikel 21 i DSA; den aktuelle liste over certificerede organer føres af koordinatoren for digitale tjenester. Denne vej fratager hverken dig eller os retten til når som helst at gå til den kompetente domstol eller retten til at henvende os til tilsynsmyndighederne (herunder datatilsynet).
10. Kontakt og sprogversioner
Tillid og sikkerhed, konti, privatliv, kontaktpunkt i henhold til DSA (artikel 11 og 12): support@spareya.eu. Tilknyttede dokumenter: Impressum, Almindelige betingelser, Privatlivspolitik, Klubvilkår.
Spareya opererer i flere EU/EØS-lande og i Storbritannien; disse Regler gør vi tilgængelige på flere sprog. Ved uoverensstemmelse mellem sprogversioner er den slovakiske ordlyd afgørende, medmindre ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler i det pågældende land bestemmer andet. Vi kan opdatere Reglerne fra tid til anden; om væsentlige ændringer varsler vi dig i god tid.