Sletning af Spareya-oplysninger
Du kan når som helst slette din konto og enkelte oplysninger selv, direkte i Appen. Du behøver ikke bede nogen om lov og skal ikke angive nogen grund.
Du har to muligheder:
- Slette en del af oplysningerne — kontoen bliver, kun det, du vælger, forsvinder.
- Slette hele kontoen — kontoen og oplysningerne er væk.
Sletning af en del af oplysningerne uden at slette kontoen
Vil du ikke slette hele kontoen, men gerne fjerne noget fra den? Du behøver ikke miste det hele.
- Åbn Appen Spareya, og log ind.
- Tryk på Profil i menuen nederst.
- Åbn Kontoindstillinger.
- Tryk på Slet en del af oplysningerne.
- Ved hvert punkt kan du se, hvor meget det indeholder. Vælg, og bekræft.
Du kan vælge mellem:
| Hvad du sletter | Hvad der præcist sker |
|---|---|
| Mine beskeder i chatten | Indholdet af dine beskeder forsvinder. I samtalen bliver kun bemærkningen ”Beskeden er slettet” tilbage, så din sportsmakker ikke mister sammenhængen. |
| Mine billeder fra træf | Vi sletter de billeder, du har uploadet (også filerne i lagringen). Samtidig tilbagekalder vi dit samtykke til billeder, hvor du er med, men som en anden har uploadet — de bliver aldrig offentliggjort igen. |
| Træf, der ikke blev til noget | Fra historikken forsvinder gamle træf, hvor ingen har bekræftet, at de fandt sted, samt opslag ”Jeg søger en makker”, hvis tid er udløbet. |
| Frivillige oplysninger i profilen | Vi sletter din præsentation, køn og nationalitet. |
Sletningen er øjeblikkelig og uigenkaldelig — bekræftelsen kommer med det samme i Appen, du skal ikke kontakte nogen, og der ventes ikke på noget.
Hvad vi må beholde, også ved delvis sletning
Vi siger det hellere ærligt på forhånd, end at du opdager det bagefter:
- Beskeder, som systemet automatisk har markeret til kontrol, og beskeder, som en anmeldelse vedrører. De er bevis for moderationen (artikel 17, stk. 3, litra e, i databeskyttelsesforordningen). Markerede beskeder forsvinder senest efter 365 dage, beskeder med en anmeldelse, når sagen er afgjort.
- Bekræftede træf. De er en fælles registrering for begge deltagere og grundlaget for pålidelighedsindikatoren. Hvis de kunne slettes, kunne enhver rydde op i sin historik, så den kun bestod af succeser, og den anden ville miste sin egen bekræftelse.
- Kaldenavn, fødselsår, hjemdistrikt eller -område og sportsgrene. Uden dem fungerer kontoen ikke — dem sletter du kun ved at slette hele kontoen.
- Et billede, der allerede er offentliggjort på sociale medier, kan vi slette fra Spareya, men vi kan ikke hente det tilbage fra andres profiler, der i mellemtiden har gemt det. Skriv til os på support@spareya.eu, så gør vi, hvad der kan lade sig gøre.
Når du har slettet dit køn, kan du ikke længere tilmelde dig træf kun for kvinder eller kun for mænd — men du kan altid udfylde det igen.
Sletning af hele kontoen
Sådan gør du i Appen
- Åbn Appen Spareya, og log ind.
- Tryk på Profil i menuen nederst.
- Åbn Kontoindstillinger.
- Tryk på Slet konto.
- Bekræft i vinduet ”Vil du virkelig slette kontoen?”.
Færdig. Kontoen og oplysningerne er væk med det samme.
Hvad der bliver slettet
Sletningen er øjeblikkelig og uigenkaldelig. Følgende slettes:
- loginkontoen (e-mail og adgangskode),
- profilen — kaldenavn, sportsgrene, hjem (by eller kommune, distrikt eller område), avatar, profilbillede, tilgængelighed, nødkontakt,
- logbogen Min sport med alle aktiviteter,
- registreringer om verifikation,
- trænerprofilen og de bedømmelser, du har skrevet,
- de træf, du har oprettet (fremtidige træf aflyses først, og deltagerne får besked),
- dine beskeder i chatten,
- bedømmelser, både dine egne og dem, du har modtaget,
- anmeldelser, der vedrører dig,
- medlemskab af klubber, opslag ”Jeg søger en makker”, forslag til idrætsanlæg, fejlrapporter, invitationer, notifikationer,
- tilmeldinger knyttet til din e-mailadresse: venteliste, klubinteresse, Wall of Fame,
- filer, du har uploadet (billeder) — de forsvinder fra lagringen inden for få minutter.
Fra de krypterede sikkerhedskopier af databasen forsvinder oplysningerne senest inden for 30 dage.
Hvad der ikke bliver slettet
- Klubben lever videre. Hvis du var klubbens eneste administrator, overgår administrationen automatisk til det medlem, der har været aktivt længst. Klubben og dens øvrige medlemmer bliver.
- Oplysninger, der ikke længere er knyttet til din person — for eksempel anonyme samlede tal eller en registrering i klubbens fremmødeliste, som ikke længere er knyttet til dig.
Vil du hente dine oplysninger først?
I Appen er der også eksport af dine oplysninger. Lav den inden du sletter — bagefter kan de ikke genskabes.
Har du ikke adgang til Appen?
Skriv til os fra den e-mailadresse, du oprettede dig med, på support@spareya.eu, så sletter vi kontoen for dig — eller kun den del af oplysningerne, du vælger. Vi behandler anmodningen senest inden for en måned, som regel langt hurtigere. Vi kan bede dig om supplerende oplysninger for at kontrollere, at det virkelig er dig.
Udbyder: Spareya s. r. o., Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava, Slovakiet · IČO 57 718 768
Nærmere oplysninger om behandlingen finder du i Privatlivspolitikken.